Очень часто вылетает диспетчер печати (spool.exe). Посмотрите пожалуйста логи.
Printable View
Очень часто вылетает диспетчер печати (spool.exe). Посмотрите пожалуйста логи.
Здравствуйте,
Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
- Скачайте последнюю версию АВЗ по ссылке в правилах.
- Обновите базы АВЗ: (Файл/Обновление баз).
- Отключите ПК от интернета/локалки
- Отключите Антивирус и Файрвол.
- Отключите Системное восстановление.
-[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/url]:
[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Алёна\ctfmon.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\vdolew.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\yaptm.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\yaptm.exe,C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\vdolew.exe,explorer.exe,C:\Documents and Settings\Алёна\ctfmon.exe','');
QuarantineFile('c:\documents and settings\Алёна\Мои документы\putty.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\yaptm.exe,C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\vdolew.exe,explorer.exe,C:\Documents and Settings\Алёна\ctfmon.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\yaptm.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Алёна\Application Data\vdolew.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Алёна\ctfmon.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.[/code]
[COLOR="Red"]Если у Вас после перезагрузки появится неизвестное устройство - удалите его через диспетчер устройств.[/COLOR]
После перезагрузки:
- [url="http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=83516"]Закачайте файл ..\avz\quarantine.zip[/url] для анализа.
- Поддержка [URL="http://www.3dnews.ru/software-news/Microsoft-prekrashchaet-podderzhku-Windows-XP-SP2-i-Windows-2000/"]Windows XP SP2[/URL] прекращена!!! Установите [url="http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4"]Сервис Пак 3[/url] - возможно потребуется активация. Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить [b][color="Red"]все защитные приложения[/color][/b] (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
- Установите все [url=http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru]важные обновления[/url].
- Установите [url="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]IE 8[/url] - даже если Вы им не пользуетесь.
- Повторите в точности действия, описанные в пп.1 - 3 раздела правил Диагностика, новые логи прикрепите к новому сообщению.
Рекомендации выполнил. Сделал повторные логи. Работа системы вроде стабильная.
Выполните скрипт:
[CODE]begin
ExecuteRepair(14);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
Повторите лог по п. 2 Диагностики.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]10[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]