Постоянные сигналы о обнаружении вируса, на роботе системы не сказуется. (заявка №19124)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Антивирус Avast сигнализирует о обнаружении вируса с именем Lapsavok [Drp]. Находящийся в C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\25564.exe\[UPX. Полное имя:Win32:Lapsavok [Drp]. Тип вируса Dropper. Версия VPS: 100516-0, 16.05.2010.
Сканирование при начальной загрузке авастом не помагает так же...
Заранее спасибо.
Дата обращения: 16.05.2010 12:50:20
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=19124]19124[/URL]

[B]16.05.2010 14:20:20[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\WINDOWS\taskmsgr.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan-Downloader.Win32.Delf.abig]Trojan-Downloader.Win32.Delf.abig[/URL]
[LIST][*] размер: 45568 байт[*] дата файла: 04.05.2010 1:40:56[*] детект других антивирусов: BitDefender: Зловред DeepScan:Generic.Malware.SFYVdld.EE724C5C[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 685816 байт[*] дата файла: 03.03.2010 16:35:08[*] версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"[*] копирайты: "Copyright (C) 2004"[/LIST][/LIST]