проблемы (заявка №5264)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Не запускаются программы
2) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
3) Проблемы с Windows: не загружается, перезагружается/виснет, BSOD, не работает безопасный режим
Дата обращения: 02.02.2010 16:28:20
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=5264]5264[/URL]

[B]07.02.2010 19:30:47[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]C:\Program Files\AskPBar\bar\1.bin\ASKPBAR.DLL[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:WebToolbar.Win32.MyWebSearch.a]not-a-virus:WebToolbar.Win32.MyWebSearch.a[/URL]
[LIST][*] размер: 241664 байт[*] дата файла: 28.09.2009 20:25:54[*] версия: "2, 3, 0, 0"[*] копирайты: "Copyright © 2007"[/LIST][*] [B]C:\Program Files\AskPBar\SrchAstt\1.bin\A9SRCHAS.DLL[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:WebToolbar.Win32.MyWebSearch.bj]not-a-virus:WebToolbar.Win32.MyWebSearch.bj[/URL]
[LIST][*] размер: 61440 байт[*] дата файла: 28.09.2009 20:25:54[*] версия: "1, 1, 0, 0"[*] копирайты: "Copyright © 2007"[/LIST][/LIST]