не удоляются вирусы (заявка №778)

Пользователь обратился [URL=http://virusinfo.info/911test]в сервис 911[/URL], указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой
Дата обращения: 08.12.2009 16:34:34
Номер заявки: [URL=http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=778]778[/URL]

Отчет о карантине

[B]08.12.2009 17:40:47[/B] на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
[LIST=1][*] [B]E:\autorun.wsh[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 72 байт[*] дата файла: 06.07.2006 17:58:40[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen[/LIST][*] [B]D:\autorun.wsh[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 72 байт[*] дата файла: 06.07.2006 17:58:40[*] детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen[/LIST][*] [B]D:\ПРОГИ\VKLife_1.7.1.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 2023936 байт[*] дата файла: 04.10.2008 21:12:20[*] версия: "1.7.1.0"[*] копирайты: "© Koval'-Zlachevskiy Vadim"[/LIST][*] [B]C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe[/B] - [URL=http://www.securelist.com/ru/find?words=Packed.Win32.Krap.w]Packed.Win32.Krap.w[/URL]
[LIST][*] размер: 418304 байт[*] дата файла: 07.12.2009 18:49:14[*] детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19647; BitDefender: Зловред Gen:Packed.zu0@h44KdTfc; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.BIZ trojan[/LIST][*] [B]d:\ПРОГИ\Выключалка\poweroff.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 488448 байт[*] дата файла: 18.06.2005 11:59:28[/LIST][*] [B]c:\program files\logitech\desktop messenger\8876480\program\logitechdesktopmessenger.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 67128 байт[*] дата файла: 31.10.2008 10:29:20[*] версия: "2.52.21.16"[*] копирайты: "Copyright (C) Logitech 2000-2007. All rights reserved"[/LIST][*] [B]c:\windows\system32\ctfmon.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 30208 байт[*] дата файла: 21.06.2008 5:47:20[*] версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"[*] копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."[/LIST][*] [B]c:\program files\aimp classic\caimp.exe[/B] - подозрительный, обрабатывается вирлабом
[LIST][*] размер: 458240 байт[*] дата файла: 28.01.2007 16:53:40[*] версия: "1.72.0.0"[*] копирайты: "Artem Izmaylov"[/LIST][/LIST]

Итог лечения

08.12.2009 17:56:07 лечение успешно завершено