Printable View
Здравствуйте!
Перестала нормально инсталлироваться антивирусная лечащая утилита АVPTool. Скачивается файл нормально, но при инсталляции выдаются сообщения, показанные в скриншотах.
Если это позволительно, я также могу прикрепить их.
Прошу помощи.
Протоколы от AVZ и hijackthis.log- прилагаю.
С уважением -
Денис Виноградов.
Выкладывайте скриншоты
Выкладываю.
В логах ничего подозрительного. Видимо, файл недокачался. Кстати, какой размер в байтах и имя?
Судя по скриншотам, не хватает библиотек рантайма почему-то.
Попробуйте свежую AVPTool: [url]ftp://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/setup_9.0.0.722_16.11.2009_17-15.exe[/url]
[QUOTE=AndreyKa;509947]В логах ничего подозрительного. Видимо, файл недокачался. Кстати, какой размер в байтах и имя?[/QUOTE]
53.7 МБ (56,334,824 байт)
:) я имел ввиду размер файла дистрибутива, который установить не удалось.
Да, ошибка рантайм - прежняя. Вот текст (набирал от руки):
Runtime error (at 65:990):
Could not call proc.
Что делать, господа? Как восстановить библиотеки? Увы, у меня нет исходника WinXP((
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 2 минуты[/I][/B][/color][/size]
[QUOTE=AndreyKa;510020]:) я имел ввиду размер файла дистрибутива, который установить не удалось.[/QUOTE]
Простите, не совсем понял...
Имя файла: setup_9.0.0.722_16.11.2009_17-15.exe
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 21 минуту[/I][/B][/color][/size]
Так что же делать-то, господа? При закачке свежей AVPTool те же проблемы - рантайм... Помогите, пожалуйста.
[QUOTE=DVi;509950]не хватает библиотек рантайма почему-то.[/QUOTE]
Рантайма MSVC или специфически вашего? В первом случае можно подходящий Redist поставить.
[QUOTE=pig;510195]Рантайма MSVC или специфически вашего? В первом случае можно подходящий Redist поставить.[/QUOTE]
Еще раз извините: я - "чайник":). Просто процитировал текст одного из Хэлперов + списал текст с сообщения, выданного мне при попытке инсталлировать скачанный Setup (см. выше).
Можно ли это объяснить как человеку, не разбирающемуся в системе?
Надеюсь на Вашу помощь!
Так я хелпера (одного из создателей утилиты) и спрашивал.
[QUOTE=pig;510195]Рантайма MSVC или специфически вашего? В первом случае можно подходящий Redist поставить.[/QUOTE]
Свой рантайм AVPTool за собой таскает... Значит либо кто-то помешал его выложить на диск, либо в самой Винде не хватает какой-то библиотеки.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 минуту[/I][/B][/color][/size]
[B]Денис Виноградов[/B], не могли бы Вы сделать скриншоты ошибок установки [B]setup_9.0.0.722_16.11.2009_17-15.exe[/B]?
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 5 минут[/I][/B][/color][/size]
[B]Денис Виноградов[/B], в Ваших логах я не увидел версию операционной системы. Сделайте, пожалуйста, лог утилиты [url]http://getsysteminfo.com[/url] и покажите его мне.
[QUOTE=DVi;510231]Свой рантайм AVPTool за собой таскает... Значит либо кто-то помешал его выложить на диск, либо в самой Винде не хватает какой-то библиотеки.
[SIZE=1][COLOR=#666686][B][I]Добавлено через 1 минуту[/I][/B][/COLOR][/SIZE]
[B]Денис Виноградов[/B], не могли бы Вы сделать скриншоты ошибок установки [B]setup_9.0.0.722_16.11.2009_17-15.exe[/B]?
[SIZE=1][COLOR=#666686][B][I]Добавлено через 5 минут[/I][/B][/COLOR][/SIZE]
[B]Денис Виноградов[/B], в Ваших логах я не увидел версию операционной системы. Сделайте, пожалуйста, лог утилиты [URL]http://getsysteminfo.com[/URL] и покажите его мне.[/QUOTE]
Лог (если это - лог)) сделал. Сейчас выложу свежие скриншоты.
Вот свежие скриншоты.
Но у меня есть смутное подозрение, что я сам чего-то стер в библиотеках.(
Да, точно стер. Названия файла не помню, но это был .DLL
AVPTool постоянно выдавала сообщение на подозрение этого файла как кейдогера. Хотя, в ходе поведенческого анализа, писалось, что поведение для кейдогера нетипичное, но это было каждый раз при проверках.
А кейдогеры были точно. Обычно, в письме или комменте, неожиданно выкидывалась комбинация букв, вроде: "уеуеуеуеуеуеуеуе". После того, как я стер библиотеку, это исчезло.
А не надо совмещать работу и сканирование AVZ. Она этими текстами как раз кейлоггеры провоцирует на срабатывание.
Восстанавливайте библиотеку, она какая-то важная была.
Я понимаю, что без этой библиотеки - никак. но как ее восстановить? У меня нет диска даже с пиратским ХР:(
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 26 минут[/I][/B][/color][/size]
А сканировал я, вроде, не работая: просто отходил от компьютера. но все равно: перехватчиков - куча.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 5 часов 26 минут[/I][/B][/color][/size]
Вот что было удалено:
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.3053_x-ww_b80fa8ca\MSVCP80.dll --> Подозрение на перехватчик клавиатуры или троянскую программу
2009-10-10 11:27 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.3053_x-ww_b80fa8ca\MSVCP80.dll>>> Поведенческий анализ
2009-10-10 11:27 Типичное поведение для перехватчиков клавиатуры не зарегистрировано
2009-10-10 11:27 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.3053_x-ww_b80fa8ca\MSVCR80.dll --> Подозрение на перехватчик клавиатуры или троянскую программу
2009-10-10 11:27 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.3053_x-ww_b80fa8ca\MSVCR80.dll>>> Поведенческий анализ
2009-10-10 11:27 Типичное поведение для перехватчиков клавиатуры не зарегистрировано
Пробовал Recuva - не находит.
Ну точно, это родной рантайм MSVC. Поищите на download.microsoft.com, там рантайм от Visual Studio должен быть.
А перехваты не от Spyware Doctor ли?
Спасибо, попробую.
Я еще в Поиск залезал - там нашлись 5 одноименных файлов: msvcp80.dll.
Spyware отключал - то же самое. Пока не могу разобраться, какой именнор из файлов msvcp80.dll выбрать - ведь там и до, и после имени - цепочки целые.
А (извините, чайник)) квкое полное имя от рантайма Visual Studio должен быть?
И - главное: как грамотно вернуть его в систему? Поможете?
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 59 минут[/I][/B][/color][/size]
Сейчас искал на download.microsoft.com, но там трудно разобраться в Поиске. Невозможно найти библиотеку msvc - "нет данных".
Установка Windows - Восстановление системы.
Чтото в этом роде, наверное...