Здравствуйте. Перестал запускаться/устанавливаться антивирус. В системе точно зараза есть. Стоит XP SP2. AVZ переименован в test.com.
HijackThis переименован в his.exe. Логи прилагаю посмотрите пожалуйста.
Printable View
Здравствуйте. Перестал запускаться/устанавливаться антивирус. В системе точно зараза есть. Стоит XP SP2. AVZ переименован в test.com.
HijackThis переименован в his.exe. Логи прилагаю посмотрите пожалуйста.
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
QuarantineFile('C:\Program Files\trademanager\aliim.exe','');
ExecuteRepair(9);
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно [B]Приложения 3[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
Сделайте новые логи
Спасибо, скрипт выполнил, антивирус запустился.
Карантин после перезагрузки пуст, что делать дальше? Высылать пустой карантин?
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 31 секунду[/I][/B][/color][/size]
пардон, про логи не увидел.
Повторные логи прикрепил.
Файл который скрипт должен был поместить в карантин, бесследно исчез.
А такая папка есть на диске?
Если есть, то поищите файл с помощью AVZ (Сервис - Поиск файлов на диске) и пришлите согласно [B]Приложения 2[/B] правил
Папка такая есть, но её объем 30 мегабайт, это какая то программа установленная пользователем, называется TradeManager 2008. Высылать такой объем? ps компьютер не мой.
Не нужно.
Рекомендации для пользователя
[QUOTE]Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки
Установите Internet Explorer 8
Установите Adobe Acrobat 9.1 или удалите старый[/QUOTE]В логах ничего подозрительного
Спасибо.
Лицензия была приобретена по программе легализации, активация не потребуется.