McAfee пытается преуменьшить масштаб неудачи с выпуском сервис-пака
Согласно многочисленным сообщениям, опубликованным на форуме техподдержки McAfee, выпущенный недавно этой антивирусной фирмой сервис-пак после установки делает загрузку компьютеров невозможной.
Обязательный сервис-пак для корпоративного антивирусного сканера VSE 8.7 должен был устранить ряд незначительных багов, однако вместо этого сам превратился в большую проблему, поскольку после его установки системные файлы Windows стали определяться как вредоносные. Апдейт был выпущен 27-го мая, а убран второго июня, после того, как стало известно о наличии проблем. В своей рекомендации компания советует пользователям, уже установившим обновление, сохранить его.
Сообщения на форуме техподдержки McAfee рисуют обширную картину самых разнообразных случаев, при которых ПК и серверы отказывались загружаться после автоматического удаления системных файлов Windows антивирусом McAfee. Один из пользователей называет выпуск сервис-пака "большим провалом" McAfee и сообщает, что системные администраторы пришли в ярость от того, что новое обновление причинило больше вреда, чем принесло пользы.
В своем заявлении фирма McAfee признала наличие потенциальных проблем, заявив при этом, что они проявляются лишь в редких случаях. Кроме того, в компании сообщили, что обновление будет выпущено повторно после устранения всех программных ошибок.
[url]http://community.mcafee.com/[/url]