Printable View
День добрый!
Прошу помощи. Перестали открываться многие файлы и запускаться программы.
Файл логов txt при этом норм открывается в блокноте.
При нажатии на пуск вылетает окно "критическая ошибка" и кнопка "выйти" (выходим из системы).
До меня владелец прогонял какие то антивирусники и находил Троян PSW.MSIL.Stealer.gen / WinAIHService.exe.
Но далее искаться что либо перестало, но и работать комп не начал.
Уважаемый(ая) [B]green_pm[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Скачайте [URL='https://www.comss.ru/page.php?id=8842']AV block remover[/URL].
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Если и так не сработает, запускайте программу из любой папки [I]кроме папок[/I] Рабочий стол (Desktop) и Загрузки (Downloads).
В крайнем случае запускайте переименованный файл в безопасном режиме с поддержкой сети (5 или F5).
В результате работы утилиты появится отчёт [B]AV_block_remove_дата-время.log[/B], прикрепите его к следующему сообщению.
После перезагрузки системы соберите новый [b]CollectionLog[/b] Автологером.