Printable View
Добрый день, дорогие друзья !
У меня возникла следующая проблема: при выключении компьютера (через "пуск" - "завершение работы") идет зависание, всё время крутится "завершение работы".
Нажимаю на системном блоке Reset, после этого идет загрузка, но перед этим идет проверка диска. Только после этих действий я смогла выключить ПК.
Я делала полную проверку утилитой Доктора Веба и потом проверку своей антивирусной прогрммой Касперского.
Прикреплю архив.
Уважаемый(ая) [B]СмТатьяна[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Логи прислала во вложении предыдущего письма.
C вирусами проблема не связана, причины могут быть различные, аппаратные и программные.
Обращайтесь в сервис, либо пробуйте переустановить систему самостоятельно.
Как вариант - [URL="http://www.outsidethebox.ms/9961/"]восстановление системы[/URL].