Помогите убрать из браузера smartinf.ru.

в браузере хром стартовая страница открывается smartinf.ru. и комп подвисает. реестр чистил охлаждение чистил, вроде не греется сильно. антивирусом проверял.

Уважаемый(ая) [B]Александр Кривошеев[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[QUOTE][B][COLOR=Navy]Внимание !!![/COLOR][/B] База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 [B]необходимо обновить базы[/B] при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45.[/QUOTE]
Пожалуйста, обновите базы и сделайте новые логи.

- Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.

карантин отправил, базы обновил, прикрепил новые отчеты

[quote="Александр Кривошеев;1339360"]карантин отправил[/quote]
А ссылка на отчёт где?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'mzakpwaoks');
RebootWindows(false);
end.
[/code]

[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]


[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

ссылка на отчет [url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=11BAEF7A51AE2AFE023256D3FC6401C0[/url]

Программы от майл.ру используете?

дети игровой центр поставили.

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B])[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\ProgramData\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Local\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Local\MailRu
Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\staged\[email protected]
Папка Найдено : C:\Users\Яна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\staged\[email protected]
[/CODE][*]В меню [b]Настройки[/b] отметьте:
[list][*]Сброс политик IE[*]Сброс политик Chrome[/list][*] Нажмите кнопку [B]"Cleaning"[/B] ([B]"Деинсталлировать"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].


проверьте проблему.

прикрепил

Свежий лог AdwCleaner сделайте.