Странное поведение браузера при использовании виртуальной клавиатуры от Kaspersky

Доброго времени суток, уважаемые хелперы!

При использовании браузера Google Chrome я стал замечать следующую проблему:
На компе установлен KIS v. 15.0.2.361. Когда я пытаюсь войти в gmail и ввожу логин и пароль при помощи виртуальной клавиатуры от Касперского, то после нажатия клавиши enter (все на той же виртуальной клавиатуре) или кнопки войти в интерфейсе самого gmail открывается новое окно хрома (не вкладка, а именно окно) в котором уже непосредственно и запускается почта, а старое окно, при этом так и остается висеть с на страничке ввода пароля.

При вводе пароля с обычной клавиатуры такого эффекта не наблюдается. Так же не возникало подобной ситуации при использовании упомянутой ВК для входа на другие сайты (в том числе и почтовые).

Кроме этого момента в работе системы, в целом, и браузера, в частности, каких-либо странностей я не заметил.

Чесно говоря я не уверен в том что это действительно вирус. Может это какой то баг самой ВК. Я пытался гуглить информацию по этой теме, но как то ни чего подобного не нашёл.

Посмотрите, пожалуйста, связана ли эта проблема действительно с вирусами? Заранее спасибо за помощь

Уважаемый(ая) [B]PERLOVer[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте,

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

[QUOTE=SQ;1317915]Здравствуйте,
[/QUOTE]

Спасибо за ответ!

Просканировал.

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore: [DisableSR/DisableConfig] <===== ATTENTION
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - https://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Прошу прощения!

Я только сейчас вспомнил, что запускал эту прогу не с правами админа (как это делалось с avz и hjt) а просто кликом мыши. Посмотрите, пожалуйста, вся ли необходимая инфа есть в логах. Не надо ли пересканировать?

[QUOTE=SQ;1318354][*] Скопируйте... [/QUOTE]

Сделал!

Что с проблемой?

[QUOTE=SQ;1321123]Что с проблемой?[/QUOTE]
Ни чего не поменялось

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

[QUOTE=PERLOVer;1321605]Ни чего не поменялось[/QUOTE]
Кстати, есть еще один момент. Только сейчас заметил, что при входе на тот же сайт (gmail) при использовании той же виртуальной клавиатуры но через фаирфокс, а не через хром, сабж не наблюдается. Думаю этот аспект так же буде полезен Вам при решении вопроса.

В этом случае опишите все заметки в тех. поддержку [URL="https://my.kaspersky.ru"]Kaspersky Labs[/URL].

[QUOTE=SQ;1321965]В этом случае опишите все заметки в тех. поддержку [URL="https://my.kaspersky.ru"]Kaspersky Labs[/URL].[/QUOTE]
Понял. Все равно спасибо за помощь! :)