Не вычищается троян

Здравствуйте, недели 2-3 назад поймал стандартный троян (к сожалению, забыл название), проявлявшийся в частом открытии "левых" окон при кликах мышью. С помощью dr web cureit регулярно чистил, в какой-то момент эти проявления прекратились, однако начались другие (возможно, не связанные с вирусом, не знаю) - не открывался хром, намертво висло контекстное меню и файловое диалоговое окно... Но главное - каждый раз, когда спустя пару дней работы заново скачивал утилиту и проверял, неизменно отыскивались новые заражённые файлы (3-6 штук обычно), следовательно, каждый раз лечение было неполноценным. Резидентного антивируса не стоит (Windows 8, у Нортона, установленного вместе с системой, срок истёк).

Выполнил ваши инструкции по сбору информации, получил файлы [B]hijackthis.log[/B] и [B]virusinfo_syscheck.zip[/B].
(Файл virusinfo_syscure.zip не делал, т.к. в п. 2.1 сказано, что для 64-разрядной системы это не нужно).
Приложить их пока не могу из-за тех самых проблем с диалоговым окном. Попробую перегрузиться и добавить. Либо скажите, пожалуйста, почтовый адрес, если есть возможность переслать их вам таким путём. Да, я видел в инструкции, что это не рекомендуется, но если по-другому не получится...

[B]UPDATE.[/B] После перезагрузки и входа в др. браузере получилось, прилагаю.

Уважаемый(ая) [B]strelf1[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Отредактировал исходное сообщение - удалось добавить файлы.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Сможете помочь?

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\CinemaPlus12bV25.02\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','');
DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
SetServiceStart('servervo', 4);
DeleteService('servervo');
SetServiceStart('gufejene', 4);
DeleteService('gufejene');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\BDL.dll','');
TerminateProcessByName('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe');
QuarantineFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp');
QuarantineFile('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp','');
DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\local\87684081-1425766276-11cb-a5d0-d4711701b682\insu7d6d.tmp','32');
DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','32');
DeleteFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\CinemaPlus12bV25.02\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5_user.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\301bfa93-c0e5-4f7f-bda7-cec742395409-5','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

[B][COLOR="Blue"]Сделайте новые логи по правилам[/COLOR][/B]

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Оказывается, вы в тот же день ответили. А я обновлял несколько часов и не увидел, а потом... у меня вообще накрылся Интернет на том компьютере (соединение есть, пинг есть, а ни один браузер ничего не хочет). Только сейчас смог увидеть ваш ответ, руками перенеся ссылку на др. ноутбук. Хм. Что ж делать-то...

Выполнять написанное

[QUOTE=thyrex;1252709]Выполнять написанное[/QUOTE]

Выполнил скрипт и отсылку запрошенного карантина, но на шаге [B][COLOR=Blue]Сделайте новые логи по правилам [/COLOR][/B]упёрся в необходимость подключиться к Интернету, что теперь невозможно. Кстати, не могло ли повлиять на это именно первое использование avz?

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ExecuteRepair(15);
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Проверяйте доступ в интернет

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]