Printable View
Здравствуйте! Снова к вам за помощью.
Скачала файл, а там оказалось приложение search protect, которое установило на ноутбук еще несколько программ. В браузере (Мазила) всплывает куча окон ненужных с рекламой и ссылками. Как удалить эту ерунду. Помогите, пожалуйста.:girl_cray3:
Уважаемый(ая) [B]Наталья2673[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Вот логи:
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Баннеров и рекламы не стало :)
Прилагаю логи
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]
Готово.
Отчет FRST.txt сайт не дает загрузить, он превышает допустимый размер.
Удалите старые вложения через Мой кабинет => Вложения
Даже удалив старые вложения, невозможно добавить файл размером 521,4
Упакуйте в архив.
Готово.
Деинсталлируйте SUPERAntiSpyware, SpyHunter
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-2862564183-1199104885-3633664786-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2862564183-1199104885-3633664786-1001 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
BHO: No Name -> {32CA1303-C92F-BC46-2050-565FAD8E564E} -> No File
BHO-x32: No Name -> {32CA1303-C92F-BC46-2050-565FAD8E564E} -> No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
FF Extension: ADB Helper - C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mozddse.default-1403417941953\Extensions\[email protected] [2015-03-02]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aijcflokephhcjdmjednnmejlcacgfgb] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
R2 pybegyxy; C:\Users\Наташа\AppData\Local\07658C00-1425419221-11B2-8000-9319633320EE\cnso5BEC.tmp [91648 2015-03-03] () [File not signed]
S2 serveras; C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\ASPackage\ASSrv.exe [X]
2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000116 ____H () C:\Users\Все пользователи\help.bat
2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000116 ____H () C:\ProgramData\help.bat
2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000103 ____H () C:\iexplore.bat
2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000102 ____H () C:\firefox.bat
2015-03-03 21:44 - 2015-02-24 19:16 - 00376944 ____H (Mozilla Corporation) C:\firеfох.bаt.exe
2015-03-03 21:44 - 2014-12-24 18:41 - 00813712 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
2015-03-03 22:10 - 2014-12-27 15:31 - 00001288 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-03-03 22:10 - 2014-12-27 15:31 - 00001288 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
2014-07-09 13:31 - 2014-07-09 13:31 - 0000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\DK
2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\OZWDNTC
2014-10-12 11:53 - 2014-10-12 11:53 - 0000001 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\smw_inst
2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\UTIO
2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\ZDBEDRP
2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 0000116 ____H () C:\ProgramData\help.bat
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879
AlternateDataStreams: C:\Users\Наташа\OneDrive:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\Users\Наташа\SkyDrive:ms-properties
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Прикрепляю лог
Что с проблемой?
Большое спасибо за помощь! Тему можно закрывать. Проблем больше нет :)
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Большое спасибо за помощь! Тему можно закрывать. Проблем больше нет :)
Еще кое-что сделаем и закроем.
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Отчеты прикрепляю.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]