ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!! Зашифрованы ВСЕ файлы - расширение .xtbl - документы за 10 лет работы !!!

Приветствую Вас !
:sos: Нужна помощь - на ноутбуке, где хранились ВСЕ документы организации 99% файлов зашифрованы расширением .xtbl Человек работающий за ноутом не обратил внимание что появились .txt файлы с угрозой что все файлы будут зашифрованы и что над куда-то слать e-mail и т.д. - просто стёр эти файлы с угрозами.
:sos: ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА - Это документы за 10 лет работы !!! :sos:

Уважаемый(ая) [B]KostasOZ[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Я сейчас просмотрел другие данные по этой теме, как я понимаю практически невозможно вернуть зашифрованные файлы...или надежда всё-таки есть ?

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\PATHPING.EXE');
QuarantineFile('c:\44310335\svchost.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\tahggdgt\brhsrddw.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\qtwm.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\mshrdln.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\SearchProtect\bin\cltmng.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\gupdater.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Local\Temp\temp509801805.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
QuarantineFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\PATHPING.EXE','');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\PATHPING.EXE','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Local\Temp\temp509801805.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\gupdater.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\SearchProtect\bin\cltmng.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\mshrdln.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\qtwm.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\tahggdgt\brhsrddw.exe','32');
DeleteFile('c:\44310335\svchost.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CrashReportChecker','command');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','PATHPING');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor','AutoRun');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor\','Autorun');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PATHPING','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','update');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SearchProtect','command');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','709464838');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive','command');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Opera Software');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','RegistryWm');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','x86kernel2');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','x86kernel2');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://yambler.net/?iq
O4 - HKLM\..\Run: [update] C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\gupdater.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RegistryWm] C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\qtwm.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Opera Software] C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\tahggdgt\brhsrddw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [709464838] C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\mshrdln.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [PATHPING] "C:\Users\Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\PATHPING.EXE"
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [x86kernel2] erperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperperpe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [x86kernel2] c:\44310335\svchost.exe (User 'система')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [x86kernel2] c:\44310335\svchost.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: PATHPING.lnk = Kakha\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\PATHPING.EXE


[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])


Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]