Printable View
Добрый день!<br>Возникла проблема, при открытии письма пользователем,, почтовый клиент Thunderbird, система Windows XP.<br>Далее все файлы на компьютере зашифровались и стали с расширением .cbf.<br>Производилась проверка Kaspersky и Dr.Web. Не помогло(
Уважаемый(ая) [B]SlavikSpB[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
SetServiceStart('WindowsMangerProtect', 4);
StopService('WindowsMangerProtect');
QuarantineFile('C:\Program Files\tftpd32\tftpd32.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\bychkov\LOCALS~1\Temp\109254140aq','');
QuarantineFile('C:\temp\job_manage.cmd','');
QuarantineFile('c:\program files\tactical software\serialip\serialiptray.exe','');
QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\rander\server\srv_service.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\bychkov\LOCALS~1\Temp\109254140aq','32');
DeleteService('WindowsMangerProtect');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(10);
ExecuteRepair(13);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxi.net
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1416293901&from=cor&uid=ST3160815AS_9RA8Y9MEXXXX9RA8Y9ME&q={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1416293901&from=cor&uid=ST3160815AS_9RA8Y9MEXXXX9RA8Y9ME&q={searchTerms}
O3 - Toolbar: (no name) - {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} - (no file)
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Выполнил все по инструкции, как Вы сказали.
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Создалось два файла, оба прикрепил.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Отчет
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-112014988-3743839099-1866375794-21442 -> No Name - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - No File
CHR Extension: (Info Enhancer for Chrome) - C:\Documents and Settings\bychkov\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dldcbakcjliccckkmfjcblhciilpdcil [2014-11-18]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\bychkov\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2014-12-10]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aonedlchkbicmhepimiahfalheedjgbh] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - No Path
2015-01-12 09:04 - 2015-01-12 09:04 - 00000687 _____ () C:\awhE.tmp
2015-01-11 13:55 - 2015-01-11 13:55 - 00000687 _____ () C:\awh2BED.tmp
Folder: C:\Program Files\1
Folder: C:\Program Files\Ross nii inform
Folder: C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\30555
2015-01-13 08:52 - 2014-11-18 09:58 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\sweet-page
C:\Documents and Settings\bychkov\an.bat
C:\Documents and Settings\bychkov\iperf.exe
C:\Documents and Settings\bychkov\sd.bat
C:\WINDOWS\Tasks\At2.job
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At2.job => C:\DOCUME~1\bychkov\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Fix
[QUOTE]C:\Program Files\1
C:\Program Files\Ross nii inform
C:\Documents and Settings\bychkov\Application Data\30555[/QUOTE]
Папки удаляйте. С расшифровкой не поможем.
[url]http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52[/url]
Спасибо, что уделили свое время.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]