касперский находит но не удаляет

Добрый день! Сегодня заметила что при открытии новых вкладок в браузере, а в последующем и просто при запуске браузеров изменились стартовые страницы и загружается реклама казино, изначально когда браузер только грузится отображается адрес [удалено], затем перенапрвавляет сюда [удалено], причем такая картина и в IE и в Хроме и ФаерФоксе(лисичке). Если даже ити вкладки закрыть и перейти на нужную страницу сбоку и ли внизу будет какая-нибудь реклама. Установлен лицензионный Касперский, запустила полную проверку- находит, но Касперский пишет что удалить не может, скопировала из отчета: [FONT=Tahoma][COLOR=#000000]HEUR:Trojan.Script.Iframer[/COLOR][/FONT]
[FONT=Tahoma][COLOR=#000000]Результат: Не вылечено: HEUR:Trojan.Script.Iframer[/COLOR][/FONT]
[COLOR=#000000][FONT=Tahoma]Объект[/FONT][FONT=Tahoma]: K:\Documents and Settings\TEMP.ADMIN-KSG.000\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_000307/TEMP.ADMIN-KSG[/FONT][/COLOR]
[FONT=Tahoma][COLOR=#000000]Причина: Запись не поддерживается
[/COLOR][/FONT]
Стал плохо запускаться ворд и виснуть компьютер.

Уважаемый(ая) [B]Kristina1983[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
TerminateProcessByName('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe');
QuarantineFile('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe','');
QuarantineFile('k:\program files\torrent search\basement\extensionupdaterservice.exe','');
DeleteFile('k:\docume~1\tempad~1.000\locals~1\temp\rar$ex00.937\t23448.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Пофиксите в HiJack
[CODE]R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=79c88e0329624d249e3f57c7962d34e5&text=
[/CODE]
Сделайте новые логи

Сделайте [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]такой лог[/url]

Добрый день! Карантин сохранила: Файл сохранён как 141031_055927_virus_5453253f98979.zip
Размер файла 202787
MD5 41930aa917e9457d79dd249b59f7cf60
Выполнила скрипт в AVZ. компьютер перезагрузился, предварительно показав ошибки закрытия некоторых приложений.
В HiJack выбрала указанные позиции и профиксила, лог новый не образовался, но в папке где HiJack образовалась папка backups, ее нужно высылать? Захотела выполнить позиции еще раз, подумала что лог не сохранила, но указанные позиции из списка исчезли.
Новые логи прикладываю

Хелпер пишет:[QUOTE]Сделайте новые логи[/QUOTE]
Это значит те же, что делали в начале, AVZ и HijackThis.

Перетащите лог CheckBrowserLnk.log на [url=http://Dragokas.16mb.com/Safe/ClearLNK.zip]утилиту ClearLNK[/url]. Отчёт о работе прикрепите.

[QUOTE=Vvvyg;1181291]Хелпер пишет:
Это значит те же, что делали в начале, AVZ и HijackThis.

Перетащите лог CheckBrowserLnk.log на [URL="http://Dragokas.16mb.com/Safe/ClearLNK.zip"]утилиту ClearLNK[/URL]. Отчёт о работе прикрепите.[/QUOTE]
Вот заново сделала логи:

Ждем ответа из вирлаба

Что с проблемой?

[QUOTE=thyrex;1181499]Ждем ответа из вирлаба

Что с проблемой?[/QUOTE]
На данный момент реклама в браузерах больше не выходит. В касперском выбрала заново обработать объекты, сообщение о обнаруженном вредоносном ПО исчезло. Сейчас обновлю касперского и попробую заново полную проверку.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]78[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]