В продолжение темы: "Зашифровались файлы в *.just (заявка № 168736)"

Т.к. тему закрыли, то пришлось создать новую.

1) Подскажите, пожалуйста, как избавиться от файлов MESSAGE.TXT с контактами вымогателей? Файлы размещены во всех папках ПК, нашла и удалила 2200 штук, потом отдельно в папке AppData еще 2800, которые не были найдены через поиск. В остальных скрытых папках найти и удалить не получается, т.к.

2) в C:\Users\имя_пользователя стали ярлыками без права доступа пользователя папки Application Data, Cookies, Local Settings, NetHood, PrintHood, Главное меню, Шаблоны и появились папки Recent и SendTo.
Как вернуть полноценную работоспособность?


Это, конечно, не вирус, но его последствия. Но если, все же, не Ваша тема - можете подсказать, к кому обратиться? Или только переустанавливать винду?

Уважаемый(ая) [B]Jenny-chka[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

файл MESSAGE.TXT снова появляется в различных папках... в меньшем количестве, но все равно размножается :(

Пожалуйста, помогите восстановить нормальный доступ к папкам!
Или ответьте, что это невозможно, чтобы я тогда начала заниматься переустановкой винды :(

[url]http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=307886[/url] Ваша тема?

Это запрещено?
Когда понимаешь, что какая-то гадость пожирает все важные файлы и документы - готов написать хоть на 100 форумов, чтобы найти помощь.
К тому же, нигде не отражено, что Ваши форумы связаны.

Столкнулась с ситуацией впервые, соответственно, впервые ищу помощи. Опыта и понимания, к кому обращаться, от кого ждать реальной помощи и сколько по времени - не было.

А компом пользоваться необходимо! :(

Поэтому, в надежде хоть от кого-то получить ответ, обратилась и к Касперскому тоже.

Там и продолжайте

[b]Jenny-chka[/b], Всё дело в том, что большинство специалистов работают как здесь, так и на форуме Лаборатории Касперского.
Одна из заявок была закрыта с целью предотвратить путаницу.
Спасибо за понимание.