Ошибка APPCRASH , Windows 8.1 (Имя события проблемы: BEX Имя модуля с ошибкой: StackHash_5861) [not-a-virus:AdWare.MSIL.Kranet.a, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.ahbx ]

Добрый день!
Моя проблема заключается в том,что при запуске свежепроинсталированных приложений происходит данный APPCRASH.
Доп. информация: (Установлен антивирус NOD 32 Antivirus со свежими базами)

Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: rocksmith2014.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 5348545c
Имя модуля с ошибкой: StackHash_5861
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Смещение исключения: PCH_31_FROM_ntdll+0x0003D2EC
Код исключения: c0000005
Данные исключения: 00000008
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: d1d9
Дополнительные сведения 4: d1d94a13d3609d6b740644c12508f581

Уважаемый(ая) [B]kit-akula[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[NOTICE]Не надо запускать AVZ прямо из архива с помощью WinRar[/NOTICE]
Иначе потом не найдём то, что нужно для дальнейшего лечения.

Деинсталлируйте программу NetCrawl.

У меня есть полная уверенность, что ESET Smart Security версии 3.0.695.0 от 2009 года [B]НЕ БУДЕТ[/B] корректно работать в Windows 8.1, с чем и может быть связана проблема. Удаляйте этот продукт.

Распакуйте архив с AVZ полностью в отдельную папку, [B]обновите базы AVZ[/B] ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Eset и NetCrawl удалены. Прошу вас посоветовать какой-нибудь альтернативный антивирус.

Не полностью.

[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\netcrawl\updatenetcrawl.exe');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\NetCrawl\NetCrawlbho.dll','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\netcrawl\updatenetcrawl.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\netcrawl\updatenetcrawl.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\NetCrawl\NetCrawlbho.dll','32');
DelBHO('{769a91da-209f-47fe-88b9-b0321b0982c8}');
DelCLSID('{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}');
DeleteFileMask('c:\program files (x86)\netcrawl','*',true);
DeleteDirectory('c:\program files (x86)\netcrawl');
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].

Ативирус - дело вкуса, опыта и привычки... Бесплатные - avast!, Avira, AVG, MSSE. Коммерческие - тот же Eset актуальной версии, Касперский.

Вот.

Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B], по окончании сканирования уберите галочки на вкладке [B]Папки[/B] со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru и [B]если используете соответствующие программы[/B].

Затем нажмите [B]Очистить[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL].

vse sdelal kak vi skazali, ne pomoglo.

Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657]сканирования МВАМ.[/url]

sdelal.

Удалите в MBAM (переместите в карантин) всё, [B]кроме[/B]:[code]Trojan.Agent.CK, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\TNod, , [10759e51e398e5512d4d32efa56035cb],
Trojan.Agent.CK, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|TNOD UP, "C:\Program Files\TNod User & Password Finder\TNODUP.exe" /i, , [c1c4a8477902a2945327e8391bea718f]
Trojan.Agent.CK, C:\Program Files\TNod User & Password Finder\uninst-tnod.exe, , [10759e51e398e5512d4d32efa56035cb],
Trojan.Downloader, C:\totalcmd_IT\Utilites\fsg\fsg.exe, , [0f76b33c6714fb3b5b3542207c841ce4],
Trojan.Dropper.PGen, C:\Users\Yahor\Downloads\ultraiso.pe.9.3.2.build.2656.1 (1).rar, , [83025a95681383b3f67e64ff31cffe02],
Trojan.Dropper.PGen, C:\Users\Yahor\Downloads\ultraiso.pe.9.3.2.build.2656.1.rar, , [7312f3fc2c4fce687ef65d0647b96e92], [/code]
Перезагрузка, проверяйте проблему.

ne pomoglo.

Попробуйте [URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/restore-refresh-reset-pc"]восстановление компьютера[/URL], вариант "Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера". Выбирайте точку восстановления, созданную непосредственно перед возникновением проблемы.

Vosstanovlenie ne pomoglo, odnako, sdelav sleduyushee vse zarasbotalo: viklyuchil DEP komandoy [B]bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff [/B], udalil kaspersky scan, otklyuchil nod 32 antivirus i obnovil DirectX,pravda ponyatiya ne imeyu kakaya iz dannih operaciy okazalas' pravil'noy))

Bol'shoe spasibo!!

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Vosstanovlenie ne pomoglo, odnako, sdelav sleduyushee vse zarasbotalo: viklyuchil DEP komandoy [B]bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff [/B], udalil kaspersky scan, otklyuchil nod 32 antivirus i obnovil DirectX,pravda ponyatiya ne imeyu kakaya iz dannih operaciy okazalas' pravil'noy))

Bol'shoe spasibo!!

[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url] при наличии доступа в интернет:[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\netcrawl\netcrawlbho.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.ahbx[/B] ( BitDefender: Adware.SwiftBrowse.AQ )[*] c:\program files (x86)\netcrawl\updatenetcrawl.exe - [B]not-a-virus:AdWare.MSIL.Kranet.a[/B] ( BitDefender: Adware.SwiftBrowse.AQ )[/LIST][/LIST]