[ATTACH]484656[/ATTACH]Добрый день! помогите пожалуйста вычистить до конца заразу! Проверяла утилитой cureit, 7 вирусов вылечила, но при запуске internet explorer вылетают окна ошибки wermgr.exe память не может быть READ и браузер закрывается. В безопасном режиме не загружается появляется курсор и в перезагрузку.
[ATTACH]484656[/ATTACH][ATTACH]484657[/ATTACH][ATTACH]484658[/ATTACH][ATTACH]484659[/ATTACH]
Уважаемый(ая) [B]dextereva[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[ATTENTION][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567]Удалите[/url] файл virusinfo_autoquarantine.zip из вложений![/ATTENTION]
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
StopService('nethfdrv');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Buhgalteria\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\nethfdrv.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
DeleteFile('C:\Users\Buhgalteria\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Screeny','command');
DeleteService('nethfdrv');
DeleteService('NetHttpService');
DeleteFileMask('C:\Users\Buhgalteria\AppData\Local\SwvUpdater','*',true);
DeleteDirectory('C:\Users\Buhgalteria\AppData\Local\SwvUpdater');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Карантин отправила.
Пересоздайте ярлык запуска Internet Explorer на панели быстрого запуска.
Если уже закрыли - запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B], по окончании сканирования уберите галочки на вкладке [B]Папки[/B] со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru [B]если используете программы от этого портала[/B].
Затем нажмите [B]Очистить[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и проверьте проблему.
[b]Vvvyg[/b], улучшений нет, при запуске системы все также выходит ошибка wermgr.exe и werfault.exe
ярлыки сменила и кэш отчистить только через панель управления получилось , а так при попытке запустить браузер
Прекращена работа программы "internet explorer"
Следом за этим ошибка werfault.exe память не может быть read.
Есть ещё варианты ?
Спасибо за помощь!
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
QuarantineFile('%USERPROFILE%\Doctor Web\cureit.log','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'CureItLog.zip');
end.[/code]
В папке с AVZ появится архив CureItLog.zip, прикрепите его к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524"]Сделайте лог MiniToolBox[/URL].
[b]Vvvyg[/b], высылаю логи
Удалите обновление KB2871997 и сообщите о результате.
[b]Vvvyg[/b], Спасибо все работает! Микрософту бы в руки **** за такие обновления !!
Да это не Microsoft проблема, скорее всего, на несовместимость со старыми версиями Vipnet Client пеняют.
Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\hfpapi.dll - [B]not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.NetFilter.heur[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\windows\system32\nethtsrv.exe - [B]Trojan-Downloader.Win32.Agent.zyrc[/B] ( BitDefender: Trojan.Generic.11435768, AVAST4: Win32:Downloader-VLT [Trj] )[/LIST][/LIST]