Printable View
Здравствуйте.
На рабочем компе от человека до меня осталась эта надоедливая программа. Она добавляет на инет-странички рекламу. Я ее выключил в приложениях в настройках хрома, до сегодня она не напоминала о себе. Сегодня опять проявилась, в приложениях ее больше нет. Удалил папку Беттерсурфа вручную, но это не помогло, в хроме он по-прежнему остался. В мозилле этой проблемы нет.
Прикрепляю 2 файла, система ж 64битная, в инструкции написано, что 1 пункт не надо делать.
Уважаемый(ая) [B]Ким Чернов[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]Подготовьте отчёт ADWCleaner[/URL].
Присылаю их два. Первый получил, когда прогнал в середине дня по системе Scan->Clear. Тогда и сделал первый отчет. Второй - сейчас, конкретно по вашему указанию
Проблема решена?
нет, я поэтому и написал. Вообще не могу понять, в чем дело :(
[B]1.[/B] Закройте браузер Chrome;
[B]2.[/B] Перейдите в папку [B]%LOCALAPPDATA%\Google[/B] (можно просто скопировать эту строку в поиск меню "пуск"). Там вы увидите вложенный каталог Chrome. Переименуйте его в [B]Chrome_old[/B].
Запустите браузер. Его настройки вернутся в исходное состояние. Сообщите, что с проблемой.
увы, проблема сохраняется
[url]http://puu.sh/6DHck.jpg[/url] - скриншот, если что.
VideoPlayerV3 - деинсталлируйте через панель управления.
В списке программ программы с точно таким названием не было, был просто VideoPlayer, я его удалил, сообщения об деинсталляции не было, крашнулась мозилла. VideoPlayer-а в списке прог больше нет, проблема сохранена :(
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"][COLOR="#ff0033"][SIZE=3][FONT=Century Gothic]Выполните скрипт в AVZ:[/FONT][/SIZE][/COLOR][/URL]
[CODE]
BEGIN
ClearQuarantine;
DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3','*',true);
DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
END.
[/CODE]
Компьютер будет перезагружен. Это удалит остатки рекламного плеера.
Откройте командную строку (от имени администратора) и выполните команду:
[CODE]ipconfig /all >> info.txt[/CODE]
Файл info.txt прикрепите к сообщению.
Плеер добили, а вот проблема жива :(
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]Подготовьте отчет MBAM.[/URL]
Вот он.
Удалите всё через МВАМ.
Ура! проблема решена)
Получилось следующее. После того, как все было удалено через МВАМ, проблема сохранилась.
Но. В подписи к рекламе вместо "Ads by BetterSurf" стало писаться "Ads by MediaPlayer"
Когда я выполнял удаление VideoPlayerV3, то видел в списке программ прогу с таким названием. Посмотрел в программ файлс, она там лежит, и называется MediaPlayerV1
Я выполнил удаление этой программы через "установку и удаление", а потом выполнил в АВЗ скрипт, относящийся к удалению видеоплеера, только поменял название удаляемой директории.
После ребута рекламы больше не наблюдаю, ура!)
Нужно выполнить еще какие-то действия?
МВАМ можете деинсталлировать теперь. Это всё.