-
Вложений: 2
Последствия вируса
Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста, у меня такая проблема: У меня установлен антивирус кис 2013, но дело в том что мой компьютер где то подцепил вирус. Касперский его не обнаружил, но действия вируса он увидел и дал мне знать. После полного сканирования компьютера, кис так его и не обнаружил, я скачал Доктор веб(ДВ) и отсканировал компьютер, ДВ его обнаружил и удалил, по крайней мере он мне так сообщил.
Но проблема в том что мне кажется что вирус полностью не удалился, у меня не устанавливаются обновления и не работает Метро в Виндовс 8 х64, в частности не открываются приложения (магазин, почта, люди, календарь и т.д.) все что связаны с интернетом. Прошу помочь.
-
Уважаемый(ая) [B]Victor01[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
QuarantineFile('C:\Users\Виктор\appdata\roaming\closer.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Виктор\appdata\roaming\closer.exe','32');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/code]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524"]Сделайте лог MiniToolBox[/URL].
Вирус удаляли утилитой Dr. Web CureIt!, или устанавливали полную версию Dr. Web?
-
Вложений: 1
quarantine.zip - отправлен.
лог MiniToolBox - прикрепляю.
Да вирус удалял лечащей утилитой Dr. Web CureIt!
-
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
QuarantineFile('%USERPROFILE%\Doctor Web\cureit.log','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'CureItLog.zip');
end.[/code]
В папке с AVZ появится архив CureItLog.zip, прикрепите его к своему следующему сообщению.
Скачайте [URL="http://www.tweaking.com/files/setups/tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe"]Windows Repair (All In One)[/URL], установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт [B]20 "Repair MSI (Windows Installer"[/B] и нажмите "[B]Start[/B]".
После перезагрузки проверяйте проблему.
-
Вложений: 1
Windows Repair (All In One) выполнил, все заработало пока не загрузился кис 2013, видимо он где то блокирует. Выгрузил кис все работает. CureItLog.zip прикрепил. А вирус удален?
-
[QUOTE=Victor01;1064511]Windows Repair (All In One) выполнил, все заработало пока не загрузился кис 2013, видимо он где то блокирует. Выгрузил кис все работает. CureItLog.zip прикрепил. А вирус удален?[/QUOTE]
Был неактивный, удалили. Настраивайте KIS, смотрите логи, что и как он блокирует.
-
Спасибо большое!!! Придется кис изучать :D
А можно касперского просто переустановить - это поможет?
-
Можно ещё в техподдержку KL обратиться.
Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]
Page generated in 0.00540 seconds with 10 queries