спасите ))

срок действия антивирусника закончился, а продлять не хочу. мне его вместе с ноутом продали. всё виснет, глючит. хочу почистить и установить каспеского

Уважаемый(ая) [B]Анна5555[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

И как ваш вопрос связан с вирусами? :O

Если подозреваете что у вас вирусное заражение выполните [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"][B]правила оказания помощи[/B][/URL]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951"][B]Как оформить заявку в разделе "Помогите!"[/B][/URL]

Я написала первое что пришло в голову, т к. разместить тему - вроде как обязательное условие регистрации на сайте. Но дальше застряла. Что-то ро ЗИП файлы наисано, а у меня с этим проблемы... не распаковываются или не устанавливаются... В общем похоже виснуть мне с вирусами до конца жизни ноута

Установите стороннюю программу, которая умеет работать с zip архивами. Например: 7zip

[QUOTE=mike 1;1046683]Установите стороннюю программу, которая умеет работать с zip архивами. Например: 7zip[/QUOTE]

Спасибо, что отвечаете. Но что делать дальше? Загрузила 7zip

А дальше по этой [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url] инструкции делайте. Там даже видеоролик есть.

[QUOTE=mike 1;1046721]А дальше по этой [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url] инструкции делайте. Там даже видеоролик есть.[/QUOTE]

Уже помучилась. Что касается вашей ссылки - по ней предлагают создать сообщение на форуме. Что касается остального, то я уже прошла часть этапа в следуя инструкции видеоролика. Дошла до этого [url]http://sourceforge.net/projects/hjt/[/url] , скачала дядьку в шляпе. Ажн 4 штуки! Но там открываются окошки на иностранном языке. Такого в инструкции видеоролика нет ))

Вот [url]http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila[/url] там есть скриншоты, где показано на какие кнопочки нужно нажимать, чтобы собрать логи HiJackThis и AVZ.

+ В видеоролике здесь [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url] показывают на какие кнопочки нужно нажимать.

[QUOTE=mike 1;1046758]Вот [url]http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila[/url] там есть скриншоты, где показано на какие кнопочки нужно нажимать, чтобы собрать логи HiJackThis и AVZ.

+ В видеоролике здесь [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url] показывают на какие кнопочки нужно нажимать.[/QUOTE]

Спасибо! Я дошла до запуска антивирусной утилиты АВЗ, запустила, и там написали, что нет вирусов. Мне дальше надо продолжать?

[QUOTE=Анна5555;1046805]Спасибо! Я дошла до запуска антивирусной утилиты АВЗ, запустила, и там написали, что нет вирусов. Мне дальше надо продолжать?[/QUOTE]
Нужно прикрепить отчеты после того как вы провели сканирование системы.

[QUOTE]
Напоминаем Вам, что таких файлов должно быть 3, их имена:

[B]virusinfo_syscheck.zip
virusinfo_syscure.zip
hijackthis.log[/B]
[/QUOTE]