-
Вложений: 2
Не могу зайти в vk.com
Здравствуйте. Появились проблемы с vk.com. Адрес высвечивается нормально, vk.com, но сама страница ведёт себя странно (например, не хочет восстановить мой пароль), зато можно ввести номер телефона, и получить сообщение с кодом, который можно ввести на странице. Но это услуга не вк, а постороннего сервиса, и если я введу код, то с телефона будут снимать деньги.
Подскажите пожалуйста, как вернуться к нормальной работе vk.com? И как проверить, не изменилось ли чего ещё?
Комп Windows 7 x64, стоит антивирус dr.web space pro
В теме про составление сообщения, как я поняла, не нужно выполнять первый пункт проверки avz? Если нужно, сообщите, так прилагаю два файла.
И при проверке Hijackthis вылезло такое окно: [url]http://img203.imageshack.us/img203/1686/84654396.jpg[/url]
(кстати пока писала сообщение на форум, я смогла зайти на вк нормально, но сейчас снова не могу зайти, т.е. периодически заходится и не заходится)
-
Уважаемый(ая) [B]duane[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
[CODE]c:\windows\system32\rpcss.dll[/CODE]
Пришлите в карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 30.01.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)[/QUOTE] Обновите базы, переделайте лог AVZ.
[B]93.190.140.35[/B] - Ваши DNS ?
-
Вложений: 2
[QUOTE=mrak74;999878][CODE]c:\windows\system32\rpcss.dll[/CODE]
Пришлите в карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
Обновите базы, переделайте лог AVZ.
[B]93.190.140.35[/B] - Ваши DNS ?[/QUOTE]
Файл прислать не могу. В самой папке windows он есть, но когда хочу его добавить в форму карантина, файл не обнаруживается.
Новый лог avz прилагаю.
DNS это проверять здесь? [url]http://img248.imageshack.us/img248/56/123rh.jpg[/url] Тогда вроде мой.
-
Извините, что можно сделать? В vk.com так и не могу войти, страница будто заморожена, но это точно происки вируса или изменяющей адрес программы, др.веб на поиски вирусов ничего не находит.
Файл rpcss.dll всё так же нельзя присоединить к теме, и вообще он как то не находится через интернет.
-
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url]
-
[QUOTE=thyrex;1000087]Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url][/QUOTE]
А что ещё можно сделать? Прочитав в теме о программе, я немного побаиваюсь её запускать, винда новая вдруг что полетит... всё таки только один сайт не открывается, может просмотреть хосты, или через что программа может не пускать меня на сайт...
-
-
Вложений: 1
[QUOTE=thyrex;1000087]Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url][/QUOTE]
Сделано, лог прилагаю.
Ещё наверно нужно добавить, что после того, как я с другого компьютера поменяла пароль в vk.com, то с моего компьютера страница vk.com вообще перестала открываться, а иногда страница открывается, но войти также нельзя, пишут про замороженную страницу.
После проверки combofix зайти в vk.com также не получается
-
Пофиксите в HiJack
[CODE]O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{61E6BF98-9318-4D79-89E4-180D4349543F}: NameServer = 93.190.140.35
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{61E6BF98-9318-4D79-89E4-180D4349543F}: NameServer = 93.190.140.35[/CODE]Помогло?
-
Вложений: 1
Профиксила, vk.com не открывается.
Если что, профиксила 3 строки, т.к. они были одинаковые. Сделала новый лог.
апд. погодите, а компьютер надо перезагрузить после fix checked?
combofix можно удалить?
-
Да, нужно перезагружаться
[url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=500136&postcount=2"]Удалите ComboFix[/url]
-
[QUOTE=thyrex;1000696]Да, нужно перезагружаться
[url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=500136&postcount=2"]Удалите ComboFix[/url][/QUOTE]
В Hijackthis исправила 3 строки с 017, после перезагрузки vk.com не открывается.
-
Новый лог HiJack сделайте
-
Вложений: 1
-
Все строки на месте. Все потому, что утилиты на Windows 7 нужно запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши
Переделывайте выполнение фикса
-
Вложений: 1
[QUOTE=thyrex;1000705]Все строки на месте. Все потому, что утилиты на Windows 7 нужно запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши
Переделывайте выполнение фикса[/QUOTE]
Не знала это. Сейчас профиксила от имени администратора.
О ура! vk.com запускается!
Спасибо большое =)
Что то ещё нужно проверить? Или если все сайты открываются, то всё нормально?
-
Page generated in 0.00113 seconds with 10 queries