-
Помогите разобраться
День добрый.
В организации одноранговая сеть, в ней 8 компьютеров. На 7 машинах уставновлен Windows XP SP3, а на одной (как наиболее мощной) - Windows Server 2003. На ней же установлена 1С и размещены базы данных, к которым по сети бегают 3 машины. Принтер физически подсоединен к одной из этих 3 машин, и отдан в сеть - на нем печатают все.
Суть проблемы - буквально несколько дней назад от пользователя машины, на которой стоит Windows Server 2003, поступили жалобы на плохую работу Excel (MS OFFICE 2003). А именно: EXCEL при попытке просмотра документа перед печатью или при отправке на печать начинает немерянно тормозить. Из под Anvir Task Manager'а видно, что все ресурсы на себя забирает [COLOR=Red][B]spoolsv.exe [/B][/COLOR]- причем независимо от того, отправлен ли документ на печать или просто препросмотр.
Сканирование AVZ, DrWeb CureIt, AVP Tools, uVS и последним сканером от MS ничего не дало - ничего подозрительного обнаружено не было. Переустановка в ноль MS OFFICE не помогла. Более того, точно такая же проблема возникла при использовании SoftMaker Office 2010 Portable - при работе с PlanMaker'ом в части предпросмотра и отправки на печать...
Честно говоря, организация не на моем обслуживании, к тому же удалось добраться до нее только вчера после обеда, поэтому особо времени поковыряться не было - наверняка информация неполная. Не совсем уверен в наличии зловреда, но факт, что машинка несколько раз самостоятельно выпадала из сетки по непонятным причинам (после перезагрузки сеть восстанавливалась), заставил обратиться сюда за помощью - быть может, у кого были аналогичные случаи... Да, чуть не забыл - на этой машине стоит NOD времен царя Гороха, к тому же не обновляется.
Буду очень благодарен за оказанную помощь.
-
Уважаемый(ая) [B]alex.walkman[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/donate/"]поддержите проект[/URL].
-
[QUOTE=alex.walkman;802116][spoiler]День добрый.
В организации одноранговая сеть, в ней 8 компьютеров. На 7 машинах уставновлен Windows XP SP3, а на одной (как наиболее мощной) - Windows Server 2003. На ней же установлена 1С и размещены базы данных, к которым по сети бегают 3 машины. Принтер физически подсоединен к одной из этих 3 машин, и отдан в сеть - на нем печатают все.
Суть проблемы - буквально несколько дней назад от пользователя машины, на которой стоит Windows Server 2003, поступили жалобы на плохую работу Excel (MS OFFICE 2003). А именно: EXCEL при попытке просмотра документа перед печатью или при отправке на печать начинает немерянно тормозить. Из под Anvir Task Manager'а видно, что все ресурсы на себя забирает [COLOR=Red][B]spoolsv.exe [/B][/COLOR]- причем независимо от того, отправлен ли документ на печать или просто препросмотр.
Сканирование AVZ, DrWeb CureIt, AVP Tools, uVS и последним сканером от MS ничего не дало - ничего подозрительного обнаружено не было. Переустановка в ноль MS OFFICE не помогла. Более того, точно такая же проблема возникла при использовании SoftMaker Office 2010 Portable - при работе с PlanMaker'ом в части предпросмотра и отправки на печать...
Честно говоря, организация не на моем обслуживании, к тому же удалось добраться до нее только вчера после обеда, поэтому особо времени поковыряться не было - наверняка информация неполная. Не совсем уверен в наличии зловреда, но факт, что машинка несколько раз самостоятельно выпадала из сетки по непонятным причинам (после перезагрузки сеть восстанавливалась), заставил обратиться сюда за помощью - быть может, у кого были аналогичные случаи... Да, чуть не забыл - на этой машине стоит NOD времен царя Гороха, к тому же не обновляется.
Буду очень благодарен за оказанную помощь.[/spoiler][/QUOTE]
Сорри, только сегодня смог сделать логи:
Page generated in 0.01058 seconds with 10 queries