Junior Member
Вес репутации
31
снижение скорости пк
при тестировании скорость в безопасном режиме 80мбит/с, в обычном 20мбит/с, подключение по кабелю.
Вложения
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) tatyana aleksandrova , спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи .
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект .
Здравствуйте,
Ничего плохово не заметил согласно приложенным логам.
Уточните пожалуйста, на момент тестирования в обычном режиме utorrent у Вас на ПК работал?
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
спасибо,что уделили время. При тестировании ПК напрямую в обычном режиме были отключены все доп.программы: антивирусы,
никакие торренты не работали
- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
Вложения
- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание : необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5" .
Нажмите кнопку Scan . После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt ) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt ). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
Вложения
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
2015-08-26 14:54 - 2015-08-26 14:54 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
2016-01-16 19:05 - 2016-01-16 19:05 - 0000016 _____ () C:\ProgramData\mntemp
EmptyTemp:
Reboot:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt) . Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен .
Обратите внимание в журналах событий регистрируются проблемы с диском (HDD).
Error: (04/19/2016 09:41:13 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
Error: (04/19/2016 09:41:13 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
Error: (04/19/2016 09:41:12 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
Error: (04/19/2016 09:41:12 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
Error: (04/19/2016 09:41:11 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
Вложения
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
добрый вечер! никаких изменений. Подключение по PON. При тестировании напрямую вх. 10-20 мбит/с, исх 50мбит/с.
Уточните тогда в режим чистой загрузке проблема также воспроизводиться?
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
Добрый день! Если тестирую скорость в безопасном режиме, она соответствует тарифному плану -80 бит/с.
- - - - -Добавлено - - - - -
проверила в режиме чистой загрузки вх-20 мбит/с, исх-60 мбит/с
Как возможное поведение возникает из-за ПО Adobe Creative Cloud, можете в качестве проверки отключить или удалить данное ПО?
P.S. Важно: предварительно сохранив все настройки (выполнив резервную копию системы), в случае чего смогли бы восстановить настройки.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижение скорости ПК
Добрый день! Удалила Adobe CC. К сожалению, на скорость это не повлияло. По-прежнему 20/60.
Приложите новый лог FRST.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
добрый день!
- - - - -Добавлено - - - - -
добрый день!
Вложения
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin-x32: @adobe.com/AuthorwarePlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\AUTHORWA\np32asw.dll [No File]
FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw_1213153.dll [No File]
2016-04-27 21:35 - 2016-04-27 21:35 - 00000000 ____H C:\Users\Все пользователи\DP45977C.lfl
2016-04-27 21:35 - 2016-04-27 21:35 - 00000000 ____H C:\ProgramData\DP45977C.lfl
EmptyTemp:
Reboot:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt) . Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен .
Попробуйте на время отключить службу AGSService и сообщить если проблема воспроизводиться.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Junior Member
Вес репутации
31
снижении скорости ПК
Вложения