-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Компьютер стал медленно открывать закладки браузеров
Добрый день !<br>Компьютер стал вдруг резко медленно реагировать на запросы - открывать закладки, программы.<br>Я проверила систему утилитами KVR Tool, Dr/Web CureIt. У меня стоит демонстрационная версия Доктора Веба (на полгода).<br><br>
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
-
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
-
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Сообщите, что с проблемой.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Добрый день, Вадим !
Высылаю файл.
Не могу сказать, что значительно быстрее стали открываться закладки.
Может быть, я неправильно отключила свой антивирусник Доктор Веб?
Искала, искала , где нужно отключить. Выключила опции, которые видно на скриншоте. Посмотрите, пожалуйста.
-
Отключить надо было только на время работы Farbar Recovery Scan Tool, утилита отработала нормально.
Если проблема осталась - ищите другие, не связанные с вирусами и adware причины. Померьте скорость (несколько раз для верности) на http://speedtest.net/ - если не соответствует тарифному плану - обратитесь в ТП провайдера.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Спасибо , Вадим, за работу. Буду думать дальше.
Всего доброго, успехов !
-
Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.
Выполните рекомендации после лечения.
-