Невозможно завершить выполнение оплаты подписки по расшифровке файлов
Добрый вечер!
Вирус зашифровал документы и переименовал их в *[email protected]
Я пытался оформить подписку: "Дополнение [1]: Помощь в расшифровке файлов, пострадавщих от шифровальщиков", но на последнем этапе выдаёт: "Невозможно завершить выполнение последнего действия"
На всякий случай оформил: "Индивидуальное лечение компьютера от вредоносных программ" 299 р. - думал "вдруг поможет?". Не помогло (( Жду совета.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) denisq, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
С одной стороны, с расшифровкой не поможем даже в Помогите+
С другой стороны, зверь в логах есть.
В Помогите+ пойдем, или останемся здесь (о возврате придется написать Администратору) и будем ждать своей очереди на ответ?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
И какой вывод? Не соображу ((Сообщение от thyrex
Сам файл вируса не поможет?
Нет
Если желаете, чтобы помощь оказывалась в этом разделе, ответа ждать будете в порядке живой очереди и свободного времени у помощников
Если переходим в Помогите+, помощь в приоритете (но без возврата потраченного)
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
