-
нет доступа к информации на внешних носителях (заявка №73015)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
было очень много проблем с компьютером, после форматирования диска С и переустановки системы, все проблемы решились кроме одной. Осталась проблема с внешними носителями: USB-флешка и USB-внешний жесткий диск, все папки с информацией на этих носителях превратились в ярлыки и доступ к информации заблокирован, ранее при кликании этих папок ярлыков я проваливался туда и заходил в эти папки, после сканирования MMBAB и удаления им 11 инфицированных объектов, я не могу теперь зайти в эти папки-ярлыки, при их кликании выходит следующее сообщение: "Windows не удалось найти E:\RECYCLER\f4448e25.exe. Проверьте что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку "Пуск", а затем выберите команду "Найти".
Дата обращения: 26.05.2011 9:59:43
Номер заявки: 73015
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
26.05.2011 12:20:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\System32\\dmdlgs.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 391680 байт
- дата файла: 19.08.2008 20:22:02
- версия: "2600.5512.503.0"
- копирайты: "Copyright© 1985-2000 Microsoft Corporation. All rights reserved."
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 717296 байт
- дата файла: 26.05.2011 8:24:10
- версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- E:\\autorun.inf - Trojan.Win32.AutoRun.bmu
- размер: 12823 байт
- дата файла: 23.05.2011 23:04:34
- детект других антивирусов: NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред INF:AutoRun-AX [Wrm]
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 717296 байт
- версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
-
-
Итог лечения
12.06.2011 14:33:19 лечение успешно завершено
-