-
Не запускается Internet Explorer (заявка №61824)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не запускается Internet Explorer, некоторые программы самопроизвольно закрываются после короткого срока работы
Дата обращения: 25.03.2011 3:23:45
Номер заявки: 61824
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
25.03.2011 4:30:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- D:\\DST\\lingvo5\\lingvo32.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 420352 байт
- дата файла: 01.10.2004 2:11:00
- версия: "5, 0, 0, 5"
- копирайты: "Copyright© BIT Software, Inc. 1989-1997"
- c:\\windows\\system32\\cisvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 112128 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:15:58
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-0852)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5696348
- C:\\WINDOWS\\system32\\clipsrv.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 139776 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:15:58
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.5700
- C:\\WINDOWS\\system32\\cmd.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 502784 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:26
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- c:\\windows\\system32\\dllhost.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 111616 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:00
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.PT.gq0@byzbiiki
- c:\\windows\\system32\\dmadmin.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 331264 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:00
- версия: "2600.5512.503.0"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт, 1985-2000. Все права защищены.
Фрагменты © Veritas Software, 1997-2000. Все права защищены." - детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6363
- C:\\WINDOWS\\system32\\imapi.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 257024 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:06
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6363
- C:\\WINDOWS\\system32\\locator.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 181760 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:10
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\system32\\mnmsrvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 139264 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:06
- версия: "5.1.2600.5512"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт, 1996-2001"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\system32\\msdtc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 112640 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:08
- версия: "2001.12.4414.700"
- копирайты: "Copyright (C) Microsoft Corp. 1995-1998"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\system32\\netdde.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 220160 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:08
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6363
- C:\\WINDOWS\\system32\\rsvp.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 239104 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:10
- версия: "5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\System32\\SCardSvr.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 203264 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:10
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\system32\\sessmgr.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 248320 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:08
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6363
- C:\\WINDOWS\\system32\\smlogsvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 198144 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:12
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- c:\\windows\\system32\\tlntsvr.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 179712 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:12
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-0852)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\System32\\ups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 124928 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:14
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2113)"
- копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- c:\\windows\\system32\\vssvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 396800 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:14
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- c:\\windows\\system32\\wbem\\wmiapsrv.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 232960 байт
- дата файла: 24.03.2011 9:16:14
- версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\SKYUSB.SYS - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 49536 байт
- дата файла: 05.07.2007 9:44:24
- версия: "1.01.00"
- копирайты: "Copyright (C) SkyMedi Corp. 2006-2008"
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 721904 байт
- дата файла: 25.02.2011 8:35:48
- версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- c:\\windows\\system32\\spool\\drivers\\w32x86\\3\\ hpzipm12.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
- размер: 176128 байт
- дата файла: 24.03.2011 15:19:16
- версия: "10, 1, 1, 2"
- копирайты: "Copyright © 1998, 1999 Hewlett-Packard Company"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\Program Files\\Messenger\\msmsgs.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 1801728 байт
- дата файла: 25.03.2011 4:42:02
- версия: "4.7.3001"
- копирайты: "Copyright (c) Microsoft Corporation 2004"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
- C:\\Program Files\\Mozilla Firefox\\SETUPAPI.dll - Trojan.Win32.BHO.bjxj
- размер: 14848 байт
- дата файла: 25.03.2011 8:34:46
- детект других антивирусов: VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Buzy.1635; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan; Avast4: Зловред Win32:Dropper-gen [Drp]
- C:\\Program Files\\\\Outlook Express\\setup50.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 179712 байт
- дата файла: 25.03.2011 5:13:46
- версия: "6.00.2900.5512 (xpsp.080413-2105)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.5700
- C:\\Program Files\\Outlook Express\\setup50.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 179712 байт
- дата файла: 25.03.2011 5:13:46
- версия: "6.00.2900.5512 (xpsp.080413-2105)"
- копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.5700
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 721904 байт
- версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
-
-
Итог лечения
30.03.2011 7:15:24 лечение успешно завершено
-