сделал.
Все, наша проблема решена?
сделал.
Все, наша проблема решена?
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Как самочуствие компьютера?Сообщение от Разрушаторов Володя
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Пациент чувствует себя отлично. Просит выписки из реанимации.
Выписываем
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сорри. У пациента непонятные проблемы с установкой лицензии Касперского.
Ставлю КИС 2011 лицензионный.
Во-первых, не запустился вручную авторан. То есть запустился, но в нем просто белое окно и крестик закрытия обычный справа вверху. Запустил установку вручную, установил, на этапе активации абсолютно непонятная фигня. Ввожу ключ, принимает, говорит "ОК", переходит на следующую страницу, где вроде надо ввести свои контактные данные (электронная почта и т.д.), но там ПУСТО! Сверху в окошке написано:
"Активация онлайн.
Данные регистрации необходимы "Лаборатории Касперского", чтобы информировать вас бла-бла-бла......"
А окошек этих, куда надо вводить свои данные, нет! Нажимаю кнопку "Далее", но ничего не происходит..... Приходится отменять...
Поставил пробную версию, обновил, при попытке ввести новую лицензию происходит все то же самое. Тысяча чертей!
Что делать то?
ЗЫ. До этого стоял лицензионный Касперский (не Секьюрити).
Добавлено через 1 час 16 минут
АПДЕЙТ
В общем, справился я кое-как с этой дурацкой активацией.
Сначала удалял с помощью утилиты удаления продуктов ЛК, устанавливал заново. Те же проблемы были.
Кое-как нашел ссылку на возможность запроса файла ключа вместо онлайн-активации. При этом на сайте Касперского пишется, что начиная с версии 2010 такая процедура с ключами НЕ РАБОТАЕТ! Ладно, терять нечего, решил я, послал запрос на ключ, ввел код активации. Через секунду на почту кинули ключ. Отключился от инета, касперский предложил указать файл ключа, что я и сделал. Антивирус успешно активировался. Так ведь касперычи утверждают, что это невозможно!!!! Бред какой-то.
Геморрой ужасный.
ЗЫ. И почему вообще такие глюки возникли с пустыми окнами? Справка в Касперском, кстати, тоже не работает. То есть она запускается, оглавление присутствует, но справа в содержимом белый лист. Пусто.
В шоке я, в общем...
Последний раз редактировалось Разрушаторов Володя; 18.03.2011 в 03:36. Причина: Добавлено
Ответьте, пожалуйста, на мое последнее сообщение.
Или мне не стоит волноваться?
Проблемы с KIS'ом это как бы не наша епархия. У ЛК есть служба поддержки, можно туда подобные вопросы направлять. Ну раз проблему так или иначе решили - я думаю, можно уже не париться
I am not young enough to know everything...
Ура! Всем спасибо, ребяты! Вы все молодцы!
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 2
- Обработано файлов: 42
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\\windows\\system32\\calc.exe - Trojan-Downloader.Win32.Agent.gchz ( BitDefender: Backdoor.Generic.640763 )
Уважаемый(ая) Разрушаторов Володя, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
