автоматически сворачиваются окна + антивирус не пашет

[Asik007]

Пару дней назад начал тупить компьютер, а именно: антивирус касперского не включается( переустанавливал его, без толку) , но это еще не страшно... Главная проблема - автоматически сворачиваются окна из активного окна в неактивное и наоброт( периодически через 10 сек) в итоге нереал писать в агенте, аське, играть игры(сворачавается) ... окно как бы мигает периодически! на вирусы проверял - Нету. Заранее благодарен!

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Asik007]

нашел 2 инфицированных файла!

[Bratez]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 QuarantineFile('c:\windows\kmservice.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\srvany.exe','');
end.

Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
(загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=97956).

[Asik007]

скрипт выполнил , сохранил. а потом не пойму согласно пункту 3 , как на карантин этот файл. обьясните. через "Файл" -> "Просмотр карантина". этот результат не просматривается и не архивируется

Добавлено через 10 минут

может сразу в архив закину файл kmservice.exe. прога Malwarebytes' Anti-Malware показала что в нем зараза. а AVZ ничего не находит

[Bratez]

Я так понял, в карантин AVZ ничего не попало?

может сразу в архив закину файл kmservice.exe

Да, заархивируйте вручную в zip с паролем virus и пришлите.
Второй файл, указанный в скрипте, тоже поищите.

[Asik007]

Загрузил файл KMserwer.exe , второй на компьтере не нашел( даже незнаю как в скрипте вылез он) . а программа Malwarebytes' Anti-Malware только на него жаловалась(на KMserwer.exe) . вам пришел файл? жду ответа. Спасибо что помогаете!

[Bratez]

Файл безвредный.

[Asik007]

думаю тогда удалю его с помощью Malwarebytes' Anti-Malware. одобряете?

[Bratez]

Тогда уж лучше скриптом в AVZ:

begin
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('c:\windows\kmservice.exe');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

(Компьютер перезагрузится).

[Asik007]

удалил этот файл. в итоге проблема осталась. уже не знаю что делать. может быть новый антивирь установить?!? или есть программа которая возвращает компьютер в предыдущее состояние или вроде того...?

[Asik007]

Спасибо вам за помощь! в итоге я удалил не включающийся антивирус(касперский) и установил другой! все проблеммы решились мигом! еще раз спасибо!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены