Отключаются службы (заявка №50118)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Самопроизвольно отключаются службы прокси-сервера UserGate и сервера лицензий программы "Супер-Окна 2006"
Антивирус находит следующие вирусы:
файл c:\WINDOWS\system32\C3C4OO88\JAYZ.exe, обнаружено: вирус 'HEUR:Trojan.Win32.Generic' (модификация).
файл C:\WINDOWS\system32\SX4SBBY7\H002.exe, обнаружено: троянская программа 'Trojan-Downloader.MSIL.Small.ce'. Пользователь: TECHNOSAR\PITER$, компьютер:localhost.
сектор диска \DEVICE\HARDDISK0\DR0, обнаружено: троянская программа 'Backdoor.Win32.Trup.b'.
файл C:\WINDOWS\system32\SX4SBBY7\JAYZ.exe, обнаружено: троянская программа 'Trojan.Win32.Scar.djvk'. Пользователь: TECHNOSAR\PITER$, компьютер:localhost.
файл C:\WINDOWS\system32\87782\H002.exe, обнаружено: троянская программа 'Trojan-Downloader.MSIL.Small.ce'. Пользователь: PITER\Петр, компьютер:localhost.
Дата обращения: 24.01.2011 18:38:03
Номер заявки: 50118

[CyberHelper]

24.01.2011 19:30:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\windows\system32\waiuaprnlib.dll - Net-Worm.Win32.Kolab.sgr
   
   • размер: 201752 байт
   • дата файла: 24.01.2011 10:20:36
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.TDss.35; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Persetco.A trojan; Avast4: Зловред Win32:Alureon-QI [Trj]
2. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\tlspulse.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 72254 байт
   • дата файла: 08.11.2007 16:30:02
   • версия: "8.4.1714"
   • копирайты: "Copyright © 1998-2007 TELES Wireless Broadband Internet GmbH Berlin"
3. C:\Program Files\Avwx\Fvwxyabcd.pic - Trojan-GameThief.Win32.Magania.eibd
   
   • размер: 118784 байт
   • дата файла: 22.01.2011 13:56:14
   • версия: "1.7.1.19"
   • копирайты: "? 2000-2010 DT Soft Ltd."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.115105; Avast4: Зловред Win32:Dropper-gen [Drp]