Ошибка (заявка №49685)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
При открытии разных приложений, вылазит не понятная ошибка, и закрывает приложение, и комп стал очень медленно работать
Дата обращения: 22.01.2011 20:47:39
Номер заявки: 49685

[CyberHelper]

23.01.2011 19:10:14 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\documents and settings\all users\application data\srtserv\Информатика.exe - Worm.Win32.AutoRun.capz
   
   • размер: 710144 байт
   • дата файла: 15.01.2011 17:21:46
   • версия: "0.0.0.0"
   • копирайты: "???rµ"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.MulDrop1.53426; VBA32: Зловред Worm.AutoRun.hlr; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Rimecud.2; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.SI trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen