Нет звука (заявка №49422)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не воспроизводится звук в брвузере Mozilla
Дата обращения: 21.01.2011 17:19:51
Номер заявки: 49422

[CyberHelper]

21.01.2011 19:20:20 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll - Trojan.Win32.Zapchast.cwc
   
   • размер: 14336 байт
   • дата файла: 21.01.2011 15:14:28
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.967; VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj]
2. C:\Program Files\Mozilla Firefox\SETUPAPI.dll - Trojan.Win32.Zapchast.cwc
   
   • размер: 14336 байт
   • дата файла: 21.01.2011 15:14:30
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.967; VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj]

[CyberHelper]

21.01.2011 20:53:01 лечение успешно завершено