проблемы связанные с explorer.exe (заявка №44835)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
не загружаются обьекты автозагрузки,процесс explorer работает не с первого раза,так же при нажатии пкм на рабочем столе не появляется контекстное меню
Дата обращения: 28.12.2010 16:42:02
Номер заявки: 44835

[CyberHelper]

28.12.2010 17:30:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\atioglxx.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 16248832 байт
   • дата файла: 11.09.2010 4:54:56
   • версия: "6.14.10.10237"
   • копирайты: "Copyright (C) 1998-2010 Advanced Micro Devices, Inc."
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 436792 байт
   • дата файла: 16.12.2010 22:47:56
   • версия: "1.74.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\Program Files\Common Files\ms64sign.cert - Trojan.Win32.Small.adtd
   
   • размер: 45056 байт
   • дата файла: 12.11.2010 9:48:28
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader1.46767; VBA32: Зловред Trojan.Small.adtd; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.cq4@aCc0y0b; Avast4: Зловред Win32:Crypt-IFB [Drp]

[CyberHelper]

29.12.2010 16:30:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\k9371937.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 5708 байт
   • дата файла: 18.03.2001 20:37:08
2. C:\WINDOWS\system32\k9371937.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 5708 байт
3. C:\WINDOWS\system32\k9371937.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 5708 байт