Показано с 1 по 14 из 14.

Нет доступа на gmail и сайты антивирусов (заявка № 93885)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54

    Exclamation Нет доступа на gmail и сайты антивирусов

    Пропустили время окончания лицензии антивируса DrWeb, пока комп стоял без защиты пропал звук и доступ в почту(gmail)? на сайты антивирусов и некоторые сайты типа социальных сетей, после восстановления лицензии сделали полную проверку, восстановился только звук.Помогите пролечить комп от того что не находит DrWeb.


    заранеЕ БОЛЬШОЕ Спасибо

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    551
    1.Профиксите в HijackThis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    2.Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,'); 
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\hditwv.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\c7d1f3ce.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nvata.sys','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\netprotocol.exe','');
     DeleteService('Netprotocol');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\2PMq2te1.sys','');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\2PMq2te1.sys');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\netprotocol.exe');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\tempsys.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\c7d1f3ce.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\hditwv.exe');
     DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5', '*.*', true);
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(20);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Лог AVZ сделал, карантин прилагаю, при выполнении лога Gmer комп вылетает в BSOD при проверке файлов связанных с процессом svchost.exe.

    Доступ на почту возобновился, благодарю.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    551
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyResetSecurity('HKLM','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp');
     RegKeyResetSecurity('HKLM','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp\Parameters');
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Скрипт выполнил, вот новый virusinfo_syscheck.zip; в диспетчере задач заметил, что процесс System очень сильно загружает память.

    Извиняюсь за большие перерывы между ответами, доступ к машине появляется только два раза в неделю, к сожалению в перерыве между лечением хозяева схватили на комп ещё и винлок, снять блокировку удалось кодом с сайта касперкого.

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\souqtgnr.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ms64sign.cert','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ms64sign.cert');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\Parameters','ServiceDll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\souqtgnr.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp\Parameters','ServiceDll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Приложение 3. Как прислать запрошенные файлы.

    1. Запустите AVZ, выберите из меню "Файл" -> "Просмотр карантина".
    2. Справа в списке файлов отметьте те файлы, которые нужно выслать.
    3. Нажмите на кнопку "Архивировать" и укажите место на диске где будет сохранен архив. Настоятельно рекомендуется принимать название файла по умолчанию, т.е. virus.zip.
    4. Загрузите полученный архив, используя ссылку на страницу загрузки (Прислать запрошенный карантин) в шапке Вашей темы.

    А какие файлы мне надо будет отметить галочкой?Все что окажутся в карантине?

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Да
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Скрипт выполнил, карантин отправил

    110211_145525_virus_4d5523ad62ac4.zip

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    551
    делайте новый комплект логов

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Новый комплект логов

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Плохого не видно. Что с проблемой?

    Установите Acrobat Reader 10 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    54
    Проблема в том что есть процесс System, даже в простое он занимает треть памяти, а при обращении к оптическому носителю, вылетает ошибка, с текстом, в котором содержится имя этого процесса, при этом система через пол минуты уходит на перезагрузку, но текст ошибки при входе в систему не сохраняется в журналах, с железом проблема очень мало вероятно проверено. Но раз по логам чисто возможно проблема с самой виндой.

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 19
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Jackil, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.04.2011, 04:46
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 06.08.2010, 00:20
    3. Gmail.ru, сайты антивирусов не открываются
      От Denis79 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.08.2010, 18:58
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.06.2010, 17:22
    5. нет доступа на сайты антивирусов
      От Chastnik в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.05.2010, 21:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00335 seconds with 19 queries