Не открывает видео (заявка №42077)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
При открытии видео компьютер виснет и ничего не открывает, приходится перезагружать, так же , когда нажимаешь правую кнопку мыши, компьютер виснет либо перезагружается, открывая рабочий стол, поэтому нельзя удалить файлы , которые не открываются, хотя такое происходит не со всем видео, некоторое открывается и проигрывается , при этом компьютер не виснет.
Дата обращения: 12.12.2010 11:03:05
Номер заявки: 42077

[CyberHelper]

12.12.2010 14:00:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. d:\Барашек\magictree.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 573440 байт
   • дата файла: 05.05.2009 16:07:20

[CyberHelper]

15.12.2010 16:40:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Program Files\hfs\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.cc
   
   • размер: 808960 байт
   • дата файла: 08.05.2009 9:19:16
2. c:\program files\marketgid\homepage\homepage.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 258048 байт
   • дата файла: 10.02.2010 12:06:48
   • копирайты: "Copyright (C) 2009"
3. C:\Program Files\hfs\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.cc
   
   • размер: 808960 байт
4. c:\program files\marketgid\homepage\homepage.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 258048 байт
   • копирайты: "Copyright (C) 2009"