Проблемы с ноутом

**FlyAway** · 05.12.2010, 22:41

И снова здравствуйте) компьютер сестры сильно тормозит и подлагивает.
Установить сервис паки не удается...пишет ошибки.
Сделать лог авз не могу...на 3\4 проверки вылезает синий экран
stop: 0x000000F4(0x00000003, 0x875FE020, 0x875FE16C, 0x821C0B70)
Dumping physical memory to disk: 100
Windows Updater не работает

не знаю в чем проблема
пс мбам на 30 минутах 9 секундах найдя 3 инфицированных объекта зависает

на файле C:\windows\softwaredistribution\download\b3dda9b0e 17d4f5d4d92aaf5fe91fd05\package_for_kb955020_serve r_bf`31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.cat

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**FlyAway** · 06.12.2010, 19:33

боюсь говорить ап

Установка любых обновлений приводит к зависанию компа или синему экрану...

Добавлено через 7 часов 14 минут

ап

Касперский так же виснет

**FlyAway** · 07.12.2010, 10:57

все ещё актуально...логи с помощью авп\авз\мбам сделать не могу..они зависают или выдают синий экран

**Bratez** · 08.12.2010, 15:03

Сообщение от FlyAway

Сделать лог авз не могу...на 3\4 проверки вылезает синий экран

Сделайте хотя бы п.2 Диагностики.

**FlyAway** · 08.12.2010, 18:19

Сообщение от FlyAway

все ещё актуально...логи с помощью авп\авз\мбам сделать не могу..они зависают или выдают синий экран

в том то и проблема...что даже в безопасном режиме они зависают

только комбофикс в нормальном режиме проверяет нааамного дольше чем в безопасном

**Bratez** · 09.12.2010, 03:43

Запустите AVZ, включите галки Выполнять лечение и Копировать подозрительные в карантин, область поиска не выбирайте, нажмите Пуск.

По окончании проверки нажмите Файл - Исследование системы, напротив позиции Службы и драйверы переключите на Все службы и драйверы, включите опцию Создать zip-архив, нажмите Пуск.

Полученный протокол прикрепите сюда.

**FlyAway** · 09.12.2010, 09:23

хм если я не перепутал(номер 4 скрипт сбора неопознанных и подозрительных файлов), то virusinfo_files_ДОМ.zip:
1.85 Мб превысил(а) предел на форуме. Нажмите здесь для просмотра ваших вложений
Не могу его залить...

**FlyAway** · 09.12.2010, 19:02

Результат загрузки
Файл сохранён как 101209_094335_virusinfo_files_ДОМ_4d007a97dd9bb.zi p
Размер файла 2929173
MD5 04462127ca8aeb78d8e69a38a0b8f14f

по идее карантин же туда?

Добавлено через 9 часов 18 минут

Все ещё актуально...

**thyrex** · 10.12.2010, 01:36

В логе придраться не к чему

**FlyAway** · 11.12.2010, 12:28

Но проблема же осталась

Добавлено через 19 минут

Может ещё какой то лог сделать?

**light59** · 11.12.2010, 18:24

Сообщение от FlyAway

Установить сервис паки не удается...пишет ошибки.

А что за ошибки выдаёт?

Пуск- Выполнить - cmd (правой кнопкой - запуск от имени администратора)
sfc /scannow Понадобится диск с дистрибутивом Windows (возможно слетит активация)
После этого попробуйте уставить обноления.

**CyberHelper** · 12.12.2010, 18:24

Статистика проведенного лечения:

Получено карантинов: 1
Обработано файлов: 10
В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены

Проблемы с ноутом (заявка № 93011)

Опции темы