Не удаляется троянские программы (заявка №38323)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Постоянно появляется ltzqai.exe и прочая ерунда. На флешках autorun.inf, причем блокированный системой.
Дата обращения: 18.11.2010 11:20:01
Номер заявки: 38323

[CyberHelper]

18.11.2010 15:30:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\msvmiode.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 105904 байт
   • дата файла: 18.11.2010 12:25:10
   • версия: "5.1.2600.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.8584; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3567
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 436792 байт
   • дата файла: 16.10.2010 11:08:04
   • версия: "1.74.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\RECYCLER\S-1-5-21-7156216318-2727095759-827987869-1836\syscr.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.bibn
   
   • размер: 94208 байт
   • дата файла: 18.11.2010 12:24:42
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Inject.13703; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.67464

[CyberHelper]

18.11.2010 16:40:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\msvmiode.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 105904 байт
   • дата файла: 18.11.2010 12:25:10
   • версия: "5.1.2600.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.8584; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3567
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 436792 байт
   • дата файла: 16.10.2010 11:08:04
   • версия: "1.74.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\RECYCLER\S-1-5-21-7156216318-2727095759-827987869-1836\syscr.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.bibn
   
   • размер: 94208 байт
   • дата файла: 18.11.2010 12:24:42
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Inject.13703; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.67464

[CyberHelper]

23.11.2010 11:41:11 лечение успешно завершено