пробная версия kis 2011 не устанавливается говорит что изза вируса или у меня нет полномочий на установку (заявка №37802)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
пробная версия kis 2011 не устанавливается говорит что изза вируса или у меня нет полномочий на установку
Дата обращения: 15.11.2010 10:49:32
Номер заявки: 37802

[CyberHelper]

15.11.2010 14:30:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klif.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 482392 байт
   • дата файла: 13.11.2010 21:31:10
   • версия: "8.6.0.14 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright © Kaspersky Lab 1996-2010."
2. C:\WINDOWS\system32\msxslt3.exe - Backdoor.Win32.Goolbot.kh
   
   • размер: 151552 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "5,1,8,7"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Inject.13072; NOD32: Подозрение Win32/Injector.DLT trojan; Avast4: Зловред Win32:Inject-AAT [Trj]
3. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\afkpvzek.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 548864 байт
   • дата файла: 11.11.2010 20:44:48
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Inject.13165; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.65153; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
4. C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 535816 байт
   • дата файла: 15.04.2008 15:00:00
   • версия: "7.00.6000.21148 (vista_ldr.091027-0032)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
5. C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 11776 байт
   • дата файла: 11.11.2010 12:35:58
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan.MTA.01004; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.aq4@aSxwGOg
6. C:\WINDOWS\system32\msxslt3.exe - Backdoor.Win32.Goolbot.kh
   
   • размер: 151552 байт
   • версия: "5,1,8,7"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Inject.13072; NOD32: Подозрение Win32/Injector.DLT trojan; Avast4: Зловред Win32:Inject-AAT [Trj]

[CyberHelper]

15.11.2010 12:40:06 лечение успешно завершено