вирус при запущением процессе explorer.exe

[misha_2002]

Доброе время суток.

Суть проблемы:
Компьютер медленно загружается.
Часто на компьютере появляются трояны (которые фиксирует антивирус avira).
Закрываются любые окна в которых присутствуют слова "kaspersky", "avz" и другие. Например, если открыть любой браузер, затем открыть поисковик yandex.ru и попробовать поискать слово "kaspersky", то браузер тут же закрывается.
Если закрыть процесс "explorer.exe", то эти окна перестают закрываться.

Утилиты avz и HiJackThis не запускались (точнее тут же закрывались), пока работал этот процесс ("explorer.exe"). Переименованная утилита HiJackThis также не запускалась.

Поэтому все инструкции со страницы "http://virusinfo.info/pravila.html" выполнялись с закрытым процессом "explorer.exe".

Заранее благодарен за помощь.

[V_Bond]

выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 DelCLSID('{2D798E9E-FBAA-47A5-896A-D4B9BD6D803C}');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Dima\Application Data\Bitrix Security\wqgooqj.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\docgjgy.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\cbss.dll','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Settings\cbss.dll');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\docgjgy.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Dima\Application Data\Bitrix Security\wqgooqj.dll');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

пришлите карантин согласно приложения 3 правил
повторите логи

[misha_2002]

Карантин отправил (в нем один файл).

После запуска скрипта, утилиты avz и HiJackThis стали нормально запускаться при работающем процессе "explorer.exe". Окна в заголовках которых присутствовали слова "kaspersky", "avz" также перестали закрываться. Windows стал быстрее загружаться. Спасибо!

[polword]

- Выполните скрипт в AVZ

begin
 DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
 ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
 RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
 RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
Обновите систему
- SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
* Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
* Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
- Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
- Поставте все последние обновления системы Windows - тут
- Обновите Java .

[misha_2002]

Во время выполнения скрипта, появилось окно с ошибкой:
---------------------------
Windows - Диск отсутствует
---------------------------
Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b3bf7c 4 75b3bf7c 75b3bf7c
---------------------------
Отмена Повторить Продолжить
---------------------------
После многократного нажатия на кнопки "повторить" и "продолжить" окно с ошибкой исчезло и скрипт продолжил выполнение.

Сейчас буду обновлять систему...

Добавлено через 1 час 41 минуту

Спасибо всем за помощь, все обновил.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\windows\\system32\\docgjgy.exe - Backdoor.Win32.Shiz.alb ( DrWEB: Trojan.PWS.Ibank.242, BitDefender: Backdoor.Generic.516611, AVAST4: Win32:MalOb-IJ [Cryp] )