Не открываются программы (заявка №32959)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Включая антивирус Касперского. устанавливается с трудом на компьютер, периодически зависая, но затем ,после установки не открывается

Как и некоторые другие программы например yahoo messenger

Спасибо
Дата обращения: 17.10.2010 14:28:21
Номер заявки: 32959

[CyberHelper]

17.10.2010 19:50:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\cujseej.dll - Trojan-Spy.Win32.Ardamax.jem
   
   • размер: 15360 байт
   • дата файла: 24.04.2008 13:57:36
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Feedel.2
2. C:\WINDOWS\system32\msxslt3.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 39936 байт
   • дата файла: 10.11.2008 4:00:00
   • версия: "5,1,8,7"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.DownLoader1.28125; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.49459; NOD32: Подозрение Win32/Injector.DFS trojan; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]