-
проблемма с эксплорером и оперой (заявка №31708)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
после удаления вируса перестала запускатся опера, эксплорер запускается, но стоит попробывать набрать адрес сайта в строке поиска, то он выдаёт ошибку и потом вовсе закрывается. Переустановка оперы и эксплорера не помогла, виндоус тоже переустанавливал, поверх старой, не помогло. Так же появилась проблемма при попытке изменения параметров в настройках системы (MSCONFIG), при нажатии кнопки применить, выдаётся сообщение "отказано в доступе при попытке изменения службы. для выполнения действия войдите под администратором", хотя действие всё равно выполняется. Для выхода в интернет сейчас установил фаирфокс, эта программа работает. Понимаю, что проблемму можно решить координальным способом, полность переустановить виндовс или сделать формат C:, но этого делать крайне не хотелось бы.
Заранее спасибо.
Дата обращения: 09.10.2010 5:40:40
Номер заявки: 31708
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Trojan.Win32.Agent.fglh
09.10.2010 15:30:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- D:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll - Trojan.Win32.Agent.fglh
- размер: 64512 байт
- дата файла: 19.09.2010 0:27:24
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.PWS.Stealer; VBA32: Зловред Trojan.Agent.fglh; BitDefender: Зловред Rootkit.40282; NOD32: Зловред Win32/Delf.NNT trojan; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]
-