Не запускаются браузеры

[AlexB]

Доброго времени суток, господа.
У меня имеется следующая проблемма: на ноутбуке резко перестали работать все браузеры (Mozilla, IE). После нажатия на иконку через пару секунд пишет "попытка соединения не удалась". Причем подключение к сети есть, ссылки работают, дополнения в Mozilla грузятся, антивирус обновляется. Проверка антивирусом NIS 2011 нашла 7 вирусов, удалила их, но браузеры так и не заработали. Проверил систему на вирус Kido - тоже ничего.
Подскажите, пожалуйста, что делать.
Логи в аттаче.
Спасибо большое заранее!

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ClearQuarantine;
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\netprotdrvss','');
 QuarantineFile('%PF%\Mozilla Firefox\rasadhlp.dll','');
 QuarantineFile('%PF%\Internet Explorer\rasadhlp.dll','');
 QuarantineFile('%PF%\Outlook Express\rasadhlp.dll','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\netprotdrvss');
 DeleteFile('%PF%\Mozilla Firefox\rasadhlp.dll');
 DeleteFile('%PF%\Internet Explorer\rasadhlp.dll');
 DeleteFile('%PF%\Outlook Express\rasadhlp.dll');
 BC_ImportDeletedList;
 ExecuteSysClean;
 ClearHostsFile;
 ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
 BC_Activate;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip загрузите по ссылке прислать запрошенный карантин.

Сделайте новые логи

[AlexB]

Спасибо за быстрый ответ!
скрипт выполнил.
Новые логи прикладываю.
А как загрузить запрошенный карантин? слова, выделенные красным шрифтом не работают как ссылка(

[Никита Соловьев]

А как загрузить запрошенный карантин? слова, выделенные красным шрифтом не работают как ссылка(

Угу, сама ссылка находится над первым сообщением в этой теме

Что с проблемой?

[AlexB]

Карантин закачал.
Интернет работает!! спасибо огромное!!
Скажите, пожалуйста, а в чем была проблема, какой вирус?
И еще вопрос, использованные утилиты нужно удалить с компьютера, чтобы не было конфликта с антивирусом?

[Никита Соловьев]

Скажите, пожалуйста, а в чем была проблема, какой вирус?

Backdoor.Win32.Buterat

И еще вопрос, использованные утилиты нужно удалить с компьютера, чтобы не было конфликта с антивирусом?

Как угодно. Данные утилиты не конфликтуют с антивирусным ПО

[AlexB]

Огромное человеческое спасибо Вам! Вылечили!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\windows\\system32\\netprotdrvss - Trojan-PSW.Win32.Qbot.aem ( DrWEB: Trojan.Packed.21143, BitDefender: Trojan.Generic.4872163, AVAST4: Win32:MalOb-CU [Cryp] )

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !