интернет плохо функционирует. (заявка №29530)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Страницы плохо или вообще не открываются,паропадает звук.
Дата обращения: 11.09.2010 22:16:59
Номер заявки: 29530

[CyberHelper]

11.09.2010 22:50:13 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\windows\cfdrive32.exe - Trojan.Win32.Jorik.SdBot.bx
   
   • размер: 86016 байт
   • дата файла: 11.09.2010 19:06:30
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.AVKill.2
2. c:\windows\system32\msvmiode.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 118784 байт
   • дата файла: 11.09.2010 19:06:30
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Spambot.9106; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.35898
3. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 11.09.2010 14:21:18
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\Documents and Settings\Маргарита\Application Data\ltzqai.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 77824 байт
   • дата файла: 11.09.2010 17:41:06

[CyberHelper]

11.09.2010 22:50:21 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\windows\cfdrive32.exe - Trojan.Win32.Jorik.SdBot.bx
   
   • размер: 86016 байт
   • дата файла: 11.09.2010 19:06:30
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.AVKill.2
2. c:\windows\system32\msvmiode.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 118784 байт
   • дата файла: 11.09.2010 19:06:30
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Spambot.9106; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.35898
3. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 11.09.2010 14:21:18
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\Documents and Settings\Маргарита\Application Data\ltzqai.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 77824 байт
   • дата файла: 11.09.2010 17:41:06

[CyberHelper]

11.09.2010 23:12:08 лечение успешно завершено