Не возможно запустить KIS (заявка №29302)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Комп во время посещения инета - сам перегрузился, после чего не могу запустить KIS. Пока что больших проблем не обнаружил. Да - во время коннекта в инет - постоянно слышны стандартные звуки винды - как будто запускаются новые окна.
Дата обращения: 08.09.2010 23:28:15
Номер заявки: 29302

[CyberHelper]

09.09.2010 0:10:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\cryptnet32.dll - Trojan.Win32.Delf.aeyp
   
   • размер: 45056 байт
   • дата файла: 08.09.2010 22:36:48
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.MulDrop1.21644; VBA32: Зловред Trojan.Win32.Delf.abcg; NOD32: Зловред Win32/Lukicsel.O trojan
2. c:\windows\system32\browser.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 77824 байт
   • дата файла: 12.10.2006 15:54:12
   • версия: "5.1.2600.2586 (xpsp.041130-1728)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
3. C:\WINDOWS\system32\vhikskh.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 13312 байт
   • дата файла: 04.03.2008 14:23:34

[CyberHelper]

15.09.2010 0:00:13 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\drivers\rtifdh.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 8864 байт
   • дата файла: 06.06.2006 12:52:54
   • версия: "1.40"
   • копирайты: "Copyright (c) 2003-06 Aktiv Co."
2. C:\WINDOWS\system32\vhikskh.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 13824 байт
   • дата файла: 28.05.2008 21:09:38
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.SpyBot.20; VBA32: Зловред TrojanSpy.Ardamax.gwm

[CyberHelper]

14.09.2010 23:53:30 лечение успешно завершено