Несколько вирусов на компьютере (заявка №28229)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
проверка avptool выдает несколько вирусов, активных, удалить не получается.

Появляются ярлыки, исполняемые файлы ...
Дата обращения: 26.08.2010 9:36:01
Номер заявки: 28229

[CyberHelper]

26.08.2010 10:30:20 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\User_2\ctfmon.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.fuc
   
   • размер: 159232 байт
   • дата файла: 10.05.2010 11:24:54
   • версия: "0.0.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.20312; VBA32: Зловред BScope.Trojan.MTA.0230; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Rimecud.1; NOD32: Подозрение Win32/Peerfrag.HF worm
2. c:\documents and settings\user_2\keaavum.exe - Worm.Win32.VBNA.alxo
   
   • размер: 159744 байт
   • дата файла: 18.06.2010 10:57:44
   • версия: "2.94"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Autoruner.25726; BitDefender: Зловред Trojan.VB.OEE; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm]
3. c:\documents and settings\user_2\wiemaac.exe - Worm.Win32.VBNA.alxo
   
   • размер: 159744 байт
   • дата файла: 18.06.2010 10:57:44
   • версия: "2.94"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.HLLW.Autoruner.25726; BitDefender: Зловред Trojan.VB.OEE; Avast4: Зловред Win32:AutoRun-BLX [Wrm]