не загружается в безопасном режиме

[Лариса]

Добрый день!
Домашний ПК "болен" - после варварских действий ребенка постоянно выползают предупреждения о потенциально опасных программах и вирусах. Есть 2 основные проблемы:
1. Не хочет принципиально загружаться в безопасном режиме
2. Ни в какую не пускает на этот форум (в этот раздел). Сейчас проверила с рабочего- оказывается, всё работает!
Вопрос № 1 Могу ли я сохранить логи на флэшку и отправить их с другого ПК?
Вопрос № 2 Почему-то у меня (впервые) не создаётся файл hijackthis.log Создается файл с расширением txt. Это нормально?
Заранее спасибо

[Никита Соловьев]

Прочитайте правила

[Лариса]

Прочитайте правила

Упс... Спасибо
Я читала, и неоднократно
1) Если у Вас несколько инфицированных операционных систем или компьютеров, то Вам следует оформлять каждую систему отдельным запросом.

Просто здесь не сказано, нужно ли отправлять запрос с инфицированного ПК, или это можно сделать с любого другого... Видимо, по умолчанию, считается, что можно

По поводу файла hijackthis.log впервые столкнулась с такой ситуацией (хотя пользовалась уже услугами Вашего сайта, за что огромное спасибо) Несколько раз пыталась

Сохраните лог. По умолчанию лог сохраняется в папке программы с именем hijackthis.log У меня по умолчанию формируется файл с расширением txt

Тогда скину то, что у меня получилось с рабочего ПК. Спасибо

[AndreyKa]

И про логи AVZ не забудьте.