Не удается удалить приложение rlservice.exe

[BezbaLLleNbli]

Касперский начал ругаться на приложение "c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe", что за приложение не знаю, сам не устанавливал, касперский его пробует лечить и удалять но ничего не выходит. ОС windows 7

[Шапельский Александр]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe','');
 DeleteFilemask('c:\program files\relevantknowledge','*.*',true);
 DeleteDirectory('c:\program files\relevantknowledge');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Что с проблемой?

[BezbaLLleNbli]

Приложение удалилось, касперский больше не ругается, спасибо огромное)