-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Не запускаются все программы с .EXE
ПРи запуске программ выходит сообщение "Приложения, выполняющее эту операцию, указанному файлу не сопоставлено! Произведите сопоставление с помощью панели управления "Свойства папки" и "Для выключения и перезагрузки этого компьютера у вас недостаточно полномочий". Удалила Касперского. Все заработало, но не могу запустить опять Касперского (лицензионный). Сразу отключается интернет. И выводит сообщение "windows не удается загрузить программу для установки Mouse". Помогите!
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Проблема возникла после обновления баз антивируса?
Если это верно, тогда выполните
Выполните скрипт в AVZ (можно в безопасном режиме)
Код:
begin
AddToLog('MD5 = ');
AddToLog(CalkFileMD5('%windir%\explorer.exe'));
SaveLog('c:\avz00.log');
end.
Файл c:\avz00.log прикрепите к сообщению
После этого внесите explorer.exe в Доверенные приложения и перезагрузитесь
Сообщение от
fotinia59
И выводит сообщение "windows не удается загрузить программу для установки Mouse"
Проверьте наличие файла sfcfiles.dll в папке system32. В случае отсутствия, восстановите с дистрибутива http://virusinfo.info/showthread.php?t=51654
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Выполнила скрипт и посылаю файл.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Пыталассь войти в Диспетчер устройств - выдает ошибку (Консоль управления ММс - ошибка. Отправит отчет в Microsoft или нет). Что делать?
-
Остальные рекомендации после скрипта выполнили?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Да.Внесла программу в Доверенные. Но мышь не работает - нет дистрибутива и файла такого нет. Да еще что-то с Диспетчером устройств.Хотя devmgmt.msc есть и в реестре все как надо. Что делать?
-
Версия Windows у Вас какая?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Microsoft Windows XP Professional. Посылаю 3 лога. Помогите, пожалуйста.
-
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Shell');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Распакуйте файл из вложения в папку system32
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Спасибо огромное. Мышь заработала. Но диспетчер устройств по прежнему выдает ту же ошибку. В реестре это значение %windir%\system32\mmc.exe /s %windir%\system32\devmgmt.msc
А это ветка (скопировала через файл-экспорт
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\_DevMgr\command]
@=hex(2):25,00,77,00,69,00,6e,00,64,00,69,00,72,00 ,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,\
00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,6d,00 ,63,00,2e,00,65,00,78,00,\
65,00,20,00,2f,00,73,00,20,00,25,00,77,00,69,00,6e ,00,64,00,69,00,72,00,25,\
00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00 ,32,00,5c,00,64,00,65,00,\
76,00,6d,00,67,00,6d,00,74,00,2e,00,6d,00,73,00,63 ,00,00,00 Почему ошибка-не знаю. Посылаю карантин. Жду ответ.
-
Распакуйте файл в папку system32
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Спасибо. Все скопировала. Перезагрузила. но ту же ошибку выдает. (Открывается белый экран, нет перечня устройств и предлагает отправить отчет в Microsoft. Что делать?
Добавлено через 2 часа 2 минуты
Может программой Сисиклинер почистить реестры? Правда я никогда этого не делала. Жду Вашего совета.
Последний раз редактировалось fotinia59; 23.06.2010 в 20:43.
Причина: Добавлено
-
Диск, с которого система устанавливалась имеется в наличии?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
-
У меня такой ветки в реестре нет. Но есть другая
Файл из вложения распакуйте и внесите информацию в реестр по двойному клику левой кнопкой мыши
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Все сделала, но проблема осталась. (в безопасном режиме открывается диспетчер устройств, а в обычном нет. ).Что же еще сделать? Помогите.
-
Установите Service Pack 3 для Windows ХР (может потребоваться активация).
Установите обновления безопасности на Windows.
-
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 2
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
-